湖南日?qǐng)?bào)?新湖南客戶端5月27日訊（通訊員 張?chǎng)?/span> ）

城市管理工作與人民群眾息息相關(guān)，為打造 “為民、便民、利民”的城管部門，推進(jìn)基層執(zhí)法力量下沉、提升城市管理為民服務(wù)水平，5月23日上午，君山區(qū)城管局組織30余名城管人員走進(jìn)大街小巷，開(kāi)展“城管進(jìn)社區(qū) 民情面對(duì)面”活動(dòng)，面對(duì)面、心貼心與居民群眾溝通交流、答疑解惑，聽(tīng)取并收集居民建議，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共建共享。

“ 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的城管工作有什么意見(jiàn)建議嗎？ ” 烈日炎炎下，一抹城管藍(lán)活躍在掛口、柳毅社區(qū)以及柳林小學(xué)、家寧超市、掛口菜市場(chǎng)周邊。城管工作人員向居民、商戶和路過(guò)的行人發(fā)放《君山區(qū)城市管理工作調(diào)查問(wèn)卷》，收集群眾對(duì)城區(qū)市容環(huán)境、街面秩序管理、垃圾分類、園林綠化、燃?xì)夥?wù)等各方面工作的滿意度。 “晚上家寧小吃街商戶擺攤到路上，影響了車輛通行和百姓出行”“宣傳文明經(jīng)營(yíng)的執(zhí)法車輛廣播時(shí)間有點(diǎn)過(guò)長(zhǎng)”……城管工作人員對(duì)群眾提出的意見(jiàn)一一進(jìn)行記錄，虛心聽(tīng)取群眾提出的進(jìn)一步提高執(zhí)法質(zhì)量、加強(qiáng)垃圾處理能力、燃?xì)獍踩珯z查全覆蓋等意見(jiàn)建議。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，城管工作人員積極宣傳城管普法知識(shí)，耐心講解垃圾分類生活知識(shí)。針對(duì)近期的撤桶入院（并點(diǎn)）、定時(shí)定點(diǎn)收運(yùn)帶來(lái)的行為習(xí)慣更改，環(huán)衛(wèi)中心、執(zhí)法大隊(duì)與垃分辦耐心地為居民講解相關(guān)政策法規(guī)，以及帶來(lái)的良性社會(huì)、生態(tài)效應(yīng)，切實(shí)促進(jìn)居民對(duì)城管工作的理解。

“作為君山的老居民，這些年城區(qū)的市容環(huán)境發(fā)生的巨大的變化讓我深有感觸，我對(duì)城管的工作很滿意，也希望城管工作質(zhì)量可以穩(wěn)步提升，把我們君山建設(shè)得越來(lái)越好！”掛口菜市場(chǎng)的趙大爺笑著說(shuō)道。

本次活動(dòng)共收集調(diào)查問(wèn)卷 120份，征求意見(jiàn)建議8條，發(fā)放法律法規(guī)、垃圾分類知識(shí)宣傳材料300余份?；顒?dòng)后，對(duì)居民反映的城管類意見(jiàn)建議統(tǒng)一建立臺(tái)賬，逐一進(jìn)行登記，確保群眾反映的問(wèn)題事事有回音、件件有落實(shí)。

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。下一步，君山區(qū)城管局將持續(xù)融入更多的為民服務(wù)的理念到執(zhí)法管理、綠化養(yǎng)護(hù)、市政建設(shè)、垃圾分類等各個(gè)環(huán)節(jié)中，虛心聽(tīng)取居民對(duì)城市管理的建議，為改進(jìn)工作和解決問(wèn)題找準(zhǔn)方向，更多地站在群眾角度去謀劃和推進(jìn)城市管理工作，讓服務(wù)更貼心、讓群眾更暖心。

責(zé)編：張佳玲

一審：王瓊

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