湖南日報(bào)·新湖南客戶端通訊員 陳砂

“‘刁難拖延’問題少了，企業(yè)發(fā)展環(huán)境越變越好”“如今，政府部門對我們是有需必應(yīng)、無事不擾”……近年來，隨著岳陽經(jīng)開區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)營商環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)的持續(xù)開展，廣大企業(yè)群眾深刻體會(huì)到了經(jīng)開區(qū)這方水土重商、愛商、親商、護(hù)商之舉帶來的巨變，園區(qū)清風(fēng)拂面、廉味十足，企業(yè)發(fā)展更加安心、放心、舒心。

從一場讓企業(yè)感到“辣味”十足的吐槽會(huì)開始

“關(guān)于企業(yè)購買生產(chǎn)用地的問題，希望相關(guān)部門建立手續(xù)辦理的綠色通道，加快審批進(jìn)度。”

“企業(yè)有高技能型人才需求，希望市、區(qū)有相關(guān)政策幫助招攬人才?！?nbsp;

“希望執(zhí)法部門在檢查時(shí)以教育指導(dǎo)為主，懲罰為輔，幫助企業(yè)整改提升。”

……

企業(yè)“吐槽”，政府“解題”。

從岳陽經(jīng)開區(qū)召開的“清風(fēng)護(hù)企”座談會(huì)現(xiàn)場來看，營商環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)（員）和特約監(jiān)察員聚焦行業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營痛點(diǎn)堵點(diǎn)訴需求、提意見，條條直面營商環(huán)境優(yōu)化難題，“辣”味十足，不容回避。一場會(huì)議下來，就收到了22條意見建議。

面對面問需的“后半篇文章”是實(shí)打?qū)嵔鉀Q問題。

“我在座談會(huì)上反映企業(yè)新購地因界限不清無法修建圍墻問題，沒過幾天便有多個(gè)部門組織會(huì)商并上門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，非常感謝紀(jì)工委監(jiān)工委搭建‘護(hù)企’平臺(tái)，方便企業(yè)隨時(shí)反饋訴求，為企業(yè)解決實(shí)際問題?！痹狸栔㈤y門管道有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人深有感觸地說道。

類似的情況，岳陽湘天汽車貿(mào)易有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人同樣深有體會(huì)。他說，“清風(fēng)護(hù)企”座談會(huì)召開后，相關(guān)職能部門主動(dòng)對接企業(yè)，常態(tài)化靠前服務(wù)，區(qū)稅務(wù)部門工作人員上門開展暖企服務(wù)，輔助企業(yè)落實(shí)減稅降費(fèi)政策。

企業(yè)發(fā)展遇到的實(shí)際困難，即使是再小的問題都要重視。

自“營商清風(fēng)101”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，經(jīng)開區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”，成立專項(xiàng)督查組，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，把傾聽企業(yè)聲音、解決企業(yè)問題作為構(gòu)建親清政商關(guān)系的重要環(huán)節(jié)，通過定期組織開展企業(yè)家沙龍、紀(jì)企懇談會(huì)、企業(yè)問政評議等活動(dòng)，直奔企業(yè)一線，與轄區(qū)企業(yè)面對面交流收集問題建議，進(jìn)行專項(xiàng)治理，確保營商環(huán)境清如水。

“營商環(huán)境就是生產(chǎn)力，企業(yè)滿意就是金標(biāo)準(zhǔn)。”經(jīng)開區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委負(fù)責(zé)人表示，“接下來將持續(xù)以‘吐槽會(huì)’為支點(diǎn)，撬動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境新舉措，全方位拓展政企互動(dòng)渠道，精準(zhǔn)有效解決企業(yè)困難和訴求，以強(qiáng)有力監(jiān)督推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化升級。”

紀(jì)企直聯(lián) 助力營商環(huán)境“親上加清”

如果說定期召開“吐槽”座談會(huì)，讓岳陽經(jīng)開區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察部門準(zhǔn)確掌握了營商環(huán)境生態(tài)，那常態(tài)化走訪、“問診式”監(jiān)督的紀(jì)企聯(lián)動(dòng)機(jī)制則進(jìn)一步加深了企業(yè)對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的了解和信任，真正把監(jiān)督“嵌入”到企業(yè)發(fā)展的各方面全過程。

護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)的“痛點(diǎn)”在哪里，監(jiān)督就瞄準(zhǔn)哪里。

“辦事過程中有沒有遇到難題？”“惠企政策是否享受到？”“生產(chǎn)要素是否得到充分保障？”……為推動(dòng)構(gòu)建親清政商關(guān)系，經(jīng)開區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委組建營商環(huán)境“探查隊(duì)”包聯(lián)企業(yè)，定期深入項(xiàng)目現(xiàn)場、企業(yè)一線開展明察暗訪，精準(zhǔn)對接企業(yè)所需，快速解決企業(yè)所急，形成“傾聽訴求、督促轉(zhuǎn)辦、反饋直達(dá)、上門回訪”的助企紓困閉環(huán)。

目前，大走訪活動(dòng)開展以來共計(jì)走訪企業(yè) 40家，發(fā)放調(diào)查問卷40份，為企業(yè)解決急難愁盼問題13個(gè)，推動(dòng)紓困解憂直達(dá)基層。

政企齊心、同向發(fā)力，才能擦亮營商環(huán)境親清底色。

“有了營商環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)，紀(jì)檢監(jiān)察干部主動(dòng)跟我們結(jié)對聯(lián)系，不僅方便我們反映問題，還及時(shí)幫助企業(yè)解決困難，這讓我們發(fā)展起來更有底氣了。”去年，岳陽經(jīng)開區(qū)在工業(yè)園區(qū)內(nèi)設(shè)立了營商環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)，并聘請區(qū)級特約監(jiān)察員，有效搭建與企業(yè)之間的“連心橋”，園區(qū)內(nèi)各企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛點(diǎn)贊。

與此同時(shí)，一塊塊“營商清風(fēng)101”專項(xiàng)行動(dòng)投訴舉報(bào)專用二維碼在經(jīng)開區(qū)各大重點(diǎn)項(xiàng)目、企業(yè)紛紛“亮相”，群眾掃一掃就可以反映相關(guān)職能部門或公職人員在惠企政策落地、政商交往、要素保障、涉企執(zhí)法等領(lǐng)域存在的不作為、慢作為、亂作為、吃拿卡要等問題線索，舉報(bào)投訴一鍵直通紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)。

針對監(jiān)測到的營商環(huán)境問題，經(jīng)開區(qū)紀(jì)工委監(jiān)工委即接即辦、跟蹤督辦。目前，全區(qū)通過監(jiān)測點(diǎn)收集各類問題、意見、建議共57條，均已移交相關(guān)部門辦結(jié)。

影響營商環(huán)境的頑瘴痼疾和腐敗毒瘤，必須堅(jiān)決糾正和治理。岳陽經(jīng)開區(qū)還抓細(xì)抓實(shí)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，深入開展“群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治”“工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)突出問題”等專項(xiàng)整治，緊盯“提籃子”“打牌子”等影響政治生態(tài)和營商環(huán)境的頑疾，零容忍懲治損害營商環(huán)境行為。

（一審：陳砂；二審：溫成慶；三審：蔡華波）

責(zé)編：周磊

一審：周磊

二審：徐典波

三審：劉永濤

來源：湖南日報(bào)·新湖南客戶端