湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 2024-06-04 10:49:19
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端(通訊員 唐祝蓉 )洪江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心 堅(jiān)持 “為企業(yè)解難題,為群 眾辦實(shí)事 ”,注重打造人性化、有速度更有溫度的服務(wù), 聚焦電子證照應(yīng)用,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)便利化水平,在支撐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)減材料、減跑動(dòng)等方面取得了一定成效 。
目前,政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)顯示網(wǎng)上可辦率99.86%依申類事項(xiàng)中,三級(jí)以上級(jí)辦理深度事項(xiàng)占比99.3%,四級(jí)辦理深度事項(xiàng)占比81.36%。行政效能各項(xiàng)指標(biāo)不斷提升,全區(qū)依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)法定提速率98.99%,部門覆蓋率100%,事項(xiàng)覆蓋率96.26%,承諾壓縮率86.08%,即辦件占比83.39%;“好差評(píng)”系統(tǒng)共收到群眾評(píng)價(jià)50133條,好評(píng)率100%,主動(dòng)評(píng)價(jià)率為99.78%。辦理“區(qū)長(zhǎng)信箱”群眾來信18件,辦結(jié)率100%。
線下為切實(shí)提高中心工作人員對(duì)廉潔從業(yè)重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)廉政教育,筑牢中心的思想道德防線。一是嚴(yán)格落實(shí)“清廉短信周提醒”制度;二是組織集體廉政談話;三是簽訂廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控承諾書,進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任,做到壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任層層落實(shí);四是開展“好家風(fēng)?好傳承”清廉書畫比賽,筑牢了拒腐防變思想防線,加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作建設(shè)。
作為政務(wù)服務(wù)窗口單位,必須轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新形勢(shì)新要求,強(qiáng)化遵規(guī)守紀(jì)意識(shí),特別是在工作過程中,要始終繃緊“廉潔弦”,做到廉潔自律,潔身自好,守住底線。下一步,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)工作。積極引導(dǎo)企業(yè)和群眾主動(dòng)到網(wǎng)上辦理,做好平臺(tái)監(jiān)管工作等,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
責(zé)編:黃建平
一審:唐祝蓉
二審:肖建國(guó)
三審:金敏
來源:湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端
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