新湖南客戶端6月4日訊（通訊員 劉賢利 何洪亮 黃軍藝）6月3日，一名叫資安的71歲聾啞老人在資興市民政部門(mén)工作人員的幫助下告別流浪生活，作為資興的新市民正式入住唐洞養(yǎng)老服務(wù)中心。他終于有了新名字、新身份和新家，可以像普通市民一樣享受?chē)?guó)家的醫(yī)療、養(yǎng)老等福利政策，開(kāi)始新的生活。

　　今年元月，資興市民政局救助管理機(jī)構(gòu)工作人員在日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名流浪老人衣衫單薄，蜷縮在一廢棄祠堂角落里凍得瑟瑟發(fā)抖。工作人員見(jiàn)狀，立即主動(dòng)上前了解情況，可是不管工作人員怎樣詢問(wèn)，老人只是自顧自用手比劃著，沒(méi)辦法正常溝通交流。

　　“原來(lái)這位老人是位聾啞人，考慮到老人身體狀況很差，我們決定先將老人送往醫(yī)院救治?！辟Y興市救助管理機(jī)構(gòu)工作人員立即與當(dāng)?shù)氐谝蝗嗣襻t(yī)院取得聯(lián)系，及時(shí)辦理好入院手續(xù)將流浪老人送醫(yī)治療，并為老人添置了棉衣、棉褲、棉鞋等御寒物資。

　　因長(zhǎng)期在外流浪，加上年齡較大，老人身體極度虛弱，患有胃痛等多種疾病。治療期間，工作人員經(jīng)常去醫(yī)院看望，找機(jī)會(huì)和他交談，慢慢的老人精神狀態(tài)和身體狀況得到了較好改善。

　　流浪老人得到了救治，可工作人員的心依然被老人牽動(dòng)著，如何能幫老人聯(lián)系上家人呢？

　　在將老人送醫(yī)治療的第二天，資興市救助管理機(jī)構(gòu)工作人員就聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，利用人像比對(duì)、指紋、DNA等技術(shù)，并借助媒體的力量為老人尋親?？上У氖?，因?yàn)槔先瞬粫?huì)寫(xiě)字也無(wú)法正常交流，所獲信息甚少，至今也未能幫他找到親人。針對(duì)這一情況，民政部門(mén)拍板決定幫助老人在資興安家落戶。

　　“這些流浪人員伴有不同程度的智力、精神和肢體殘疾，不能表述自己的真實(shí)身份，無(wú)法與親屬取得聯(lián)系，也無(wú)法取得合法的身份，因而不能依政策享受救助，我們不能讓這部分人成為游離在社會(huì)保障體系之外的'黑戶'?！辟Y興市民政部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，一定要讓老人老有所依。

　　于是，資興市民政部門(mén)工作人員多方協(xié)調(diào)，積極幫助老人想辦法解決戶口問(wèn)題，在辦理落戶手續(xù)前，請(qǐng)公安局通過(guò)走失人員庫(kù)和常住人口信息管理等數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行排查，對(duì)老人進(jìn)行了DNA信息采集和指紋采集進(jìn)行信息比對(duì)，二代身份證和戶口問(wèn)題順利得到解決，并根據(jù)老人的實(shí)際情況為其申請(qǐng)了特困人員供養(yǎng)待遇。

　　經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的努力，在資興市救助管理機(jī)構(gòu)工作人員辦理完收養(yǎng)收治流浪乞討滯留人員審批表、準(zhǔn)予落戶的通知等手續(xù)后，老人被正式移交資興市唐洞養(yǎng)老服務(wù)中心安置。

　　如今，老人有了新身份，可以和其他困難群眾一樣享受到生活照料、戶籍管理、最低生活保障、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及特困補(bǔ)助等社會(huì)保障和福利待遇。

　　近年來(lái)，資興市救助管理機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，在照料服務(wù)、救助尋親、街面巡查、落戶安置、源頭治理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上提檔升級(jí)。目前已累計(jì)為182人提供救助服務(wù)，護(hù)送受助人員安全返鄉(xiāng)145人，落戶安置3人，充分運(yùn)用社會(huì)救助政策造福弱勢(shì)群體。

責(zé)編：楊鴻雁

一審：潘文秀

二審：詹娉俏

三審：熊佳斌

來(lái)源：新湖南客戶端