長株潭三地“政務(wù)服務(wù)圈”,群眾異地辦事“不出圈”

    2024-06-12 09:37:18

     6月3日,長沙市推進(jìn)長株潭一體化發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組會議召開,明確要把握“一體化”賦予長沙的重大機(jī)遇,聚焦公共資源共建共享,促進(jìn)教育醫(yī)療等資源延伸共享,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨市通辦,在民生融通上取得更大進(jìn)展。

近年來,長沙市行政審批服務(wù)局牽頭,從政務(wù)融城出發(fā),與株洲和湘潭兩地行政審批服務(wù)局緊密合作,通過構(gòu)建政務(wù)和數(shù)據(jù)協(xié)同機(jī)制、升級異地辦事渠道、推動政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)長株潭三地企業(yè)和群眾異地辦事“不出圈”。

構(gòu)建協(xié)同機(jī)制,匯聚發(fā)展合力

“每個(gè)月公積金貸款直接從銀行卡扣除,不需來回奔波,真是太方便了!”長株潭跨中心委托按月提取上線后,長沙市直公積金中心繳存職工劉女士切實(shí)享受到了這一便利。她在湘潭使用公積金貸款買了房,之前每年只能辦理一次還貸提取業(yè)務(wù),現(xiàn)在每個(gè)月直接從銀行卡扣款,真正實(shí)現(xiàn)了長株潭異地貸款還貸提取只跑一次。

長株潭三市住房公積金管理中心共同簽訂《長株潭住房公積金中心按月還貸提取合作協(xié)議》,職工繳存在長沙中心、貸款在株洲或湘潭任一中心的,可以向長沙中心申請辦理委托按月提取業(yè)務(wù),簽訂委托按月提取還貸協(xié)議,從業(yè)務(wù)辦理的次月起,長沙中心自動將上個(gè)月的還款額打入職工的銀行卡,用于償還株洲或湘潭異地公積金貸款。

長沙建立完善長株潭政務(wù)服務(wù)一體化和數(shù)據(jù)共享聯(lián)席會議制度,定期召開長株潭三市聯(lián)席會議,先后以聯(lián)席會議備忘的名義印發(fā)了長株潭都市圈通辦事項(xiàng)清單、通辦事項(xiàng)管理和材料流轉(zhuǎn)辦法等文件,規(guī)范跨域辦件線上線下辦理流程和溝通機(jī)制。

升級辦事渠道,162項(xiàng)高頻事項(xiàng)“幫代辦”

不久前,在長沙工作的馬女士來到長沙市政務(wù)服務(wù)大廳辦理教師資格證的更換,原教師資格證是在湘潭發(fā)放的,長沙市政務(wù)服務(wù)大廳“跨域通辦”窗口工作人員收到馬女士換證所需材料后,通過跨域通辦系統(tǒng)與湘潭進(jìn)行視頻連線,連線時(shí)便將材料通過高拍儀傳送給湘潭,確認(rèn)材料無誤后,辦理事項(xiàng)便被受理了,馬女士更換好的新教師資格證便也通過郵寄送到家。

長株潭三地市、縣兩級政務(wù)服務(wù)大廳統(tǒng)一開設(shè)長株潭“跨域通辦”專窗,全面推行“跨域通辦+幫代辦”服務(wù),明確專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢、輔助申請、協(xié)調(diào)聯(lián)系、代收代發(fā)寄送材料等服務(wù),同時(shí)依托省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺跨域通辦系統(tǒng),長株潭三地公安、醫(yī)保、人社、公積金等領(lǐng)域162項(xiàng)高頻事項(xiàng)線下代收代辦,三地企業(yè)群眾只需跑一趟、進(jìn)一個(gè)廳、入一個(gè)窗、交一次材料,就可辦好“一件事”。

強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能,推動政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通

“沒想到只要在手機(jī)上就能買到江西萍鄉(xiāng)武功山的門票,真是太方便了?!苯眨跋嬉邹k”萍鄉(xiāng)專區(qū)在長株潭跨域通辦專區(qū)上線,長沙市民李女士在手機(jī)上順利購票。

為實(shí)現(xiàn)三地企業(yè)和群眾高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)指尖辦、掌上辦,長株潭三市依托“湘易辦”超級服務(wù)端,融合“我的長沙”“諸事達(dá)”“e潭就辦”長株潭三個(gè)城市移動綜合服務(wù)平臺,共同打造了“長株潭服務(wù)專區(qū)”。

長沙地區(qū)依托“湘易辦”超級服務(wù)端實(shí)施新生兒出生“出生醫(yī)學(xué)證明、戶口登記、城鄉(xiāng)居民參保、社???、預(yù)防接種證”五證聯(lián)辦跨域通辦,截至目前全市共辦理“新生兒出生”一件事一次辦1.38萬余件。

目前,長株潭三市在醫(yī)保、社保、公安等高頻政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域已實(shí)現(xiàn)同城化。長株潭區(qū)域基本醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)保繳費(fèi)年限互認(rèn),長株潭區(qū)域范圍內(nèi)參保人員基本醫(yī)保待遇一致;在基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證方面,三市參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的離退休人員在進(jìn)行養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證時(shí),可在長株潭任何一個(gè)認(rèn)證經(jīng)辦窗口、三市門戶網(wǎng)站及有關(guān)App上進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證結(jié)果三市互認(rèn)。

三市公安部門推行摩托車駕駛證“一證通考”、摩托車轉(zhuǎn)籍異地通辦、私家車登記持身份證全域通辦;三市全面推出首次申領(lǐng)居民身份證、臨時(shí)居民身份證、戶口遷移、戶籍類證明四項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)“跨域通辦”便民舉措。

下階段,長沙將持續(xù)推動長株潭政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”,在今年底實(shí)現(xiàn)260種以上電子證照(證明)互通互認(rèn)、200項(xiàng)以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨市通辦”。

(湖南日報(bào)·新湖南客戶端通訊員 曹明 )


責(zé)編:林潔

一審:林潔

二審:鄭旋

三審:李偉鋒

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