還在擔(dān)心衣服被洗壞？省消保委組織消費者探秘洗護(hù)工廠

    2024-06-18 18:24:36

湖南日報·新湖南客戶端6月18日訊（全媒體記者 李成輝 通訊員 孫藝萌）怕衣服洗不干凈、被洗壞，不少消費者可能抗拒洗衣店。6月18日，湖南省消保委在長沙舉行洗護(hù)服務(wù)消費體驗活動，組織消費者探訪洗護(hù)工廠，零距離體驗服裝、鞋履、皮包的洗滌護(hù)理流程，增進(jìn)對洗護(hù)行業(yè)的了解。

近年來，衣物洗護(hù)服務(wù)行業(yè)日益成為人們生活中不可或缺的服務(wù)行業(yè)，成為擴大消費、吸納就業(yè)、提升人民群眾生活品質(zhì)，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧進(jìn)步的重要力量。根據(jù)中國商聯(lián)洗染委的《中國洗染行業(yè)發(fā)展報告》最新發(fā)布的調(diào)研分析顯示：截至2023年底，全行業(yè)年度營業(yè)額為1290.6億元，其中生活衣物洗染領(lǐng)域為637.6億元，占全行業(yè)總量的49.4%，較2022年市場消費額增漲了10%。

作為消費大省，湖南也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的洗護(hù)服務(wù)企業(yè)。當(dāng)天上午，大家先后走進(jìn)西西禮高端洗護(hù)運達(dá)匯店以及中央洗護(hù)工廠，先進(jìn)的洗滌設(shè)備，可追溯的洗滌工藝，純凈水濕洗技術(shù)以及標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，都令人眼前一亮。其自主研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)洗護(hù)預(yù)約平臺，將服務(wù)半徑擴展到了全國。消費者足不出戶，只需小程序上點一點，就會有專人上門取送，線上還能隨時查看追溯。

“以前還擔(dān)心衣服被洗壞、洗不干凈，現(xiàn)在看來應(yīng)該是多慮了?！币晃幌M者代表說，走進(jìn)企業(yè)參加消費體驗活動，實地參觀超級洗護(hù)工廠、現(xiàn)場體驗專業(yè)洗護(hù)服務(wù)，這樣的活動搭建了消費者與企業(yè)溝通交流的平臺，提升了消費者對行業(yè)的認(rèn)識，對優(yōu)化消費環(huán)境，釋放消費潛能起到很好作用。

省市場監(jiān)督管理局副局長廖健表示，全省各級消保委組織要積極探索消費維權(quán)新途徑、新方法，深入開展“激發(fā)消費活力”年主題活動，針對消費領(lǐng)域新場景、新業(yè)態(tài)、新模式，找準(zhǔn)難點痛點堵點，聯(lián)合相關(guān)部門推動問題解決，加強引導(dǎo)規(guī)范，促進(jìn)包括洗護(hù)服務(wù)行業(yè)在內(nèi)的新型消費健康發(fā)展。

責(zé)編：李成輝

一審：李成輝

二審：王文隆

三審：劉建光

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