向星社區(qū)：敬老助老辦實事 暖心服務(wù)送上門

  新湖南客戶端   2024-06-27 11:19:58

“阿姨，請您看著手機鏡頭，慢慢張嘴……認(rèn)證成功了！”近日，長沙縣泉塘街道向星社區(qū)年輪康養(yǎng)居家養(yǎng)老服務(wù)站社工，來到獨居老人王愛英家，為其辦理養(yǎng)老資格待遇認(rèn)證。

在前期走訪中發(fā)現(xiàn)，居住在時代星城二棟居民王愛英（化名）是一位獨居老人。由于年前不慎摔跤，導(dǎo)致腿部骨折，家里行動一直靠輪椅，因行動不便，看似簡單的日常家務(wù)都無法完成，由于兒子長期不在身邊，自己又不會使用智能手機，在養(yǎng)老認(rèn)證及日常生活上存在困難。

了解情況后，社工及時聯(lián)系了社區(qū)民政專干，和老人約定好時間，查驗老人提供的身份信息，并通過手機軟件進行相關(guān)注冊和人臉識別認(rèn)證，上門幫助老人完成了資格認(rèn)證。

（志愿者在老人家里衛(wèi)生大掃除）

根據(jù)老人目前的情況，社區(qū)黨員、年輪康養(yǎng)居家養(yǎng)老服務(wù)站及司法警察學(xué)院等10位志愿者，對王愛英家進行衛(wèi)生大掃除。大家或協(xié)助交水費、或去市場購生活用品及蔬菜、或去菜鳥驛站拿幾個月前的快遞、清理雜物、家中消毒、清洗發(fā)霉的餐具和床單、聯(lián)系物業(yè)為家里損壞的水管電器進行維修等，一個上午，家里煥然一新。物品已按老人要求重新擺放位置，讓其隨手可拿，在輪椅上也可以做飯，也讓老人終于吃上了久違的可口飯菜。

（志愿者陪老人買菜）

“謝謝你們志愿者的暖心服務(wù)，又幫我解決了一件大事，讓我感覺自己搬了一個家，幾個月臟亂不堪的生活終于結(jié)束了！”老人激動地邊說邊流淚。

次日，年輪康養(yǎng)居家養(yǎng)老服務(wù)站安排醫(yī)生上門，為老人診治，針對老人目前的情況進行了分析，給出了專業(yè)性的指導(dǎo)意見，讓老人懸著的心終于落下。

“下一步，我們將持續(xù)上門為老年群體開展各項便民利民志愿服務(wù)活動，切實解決好轄區(qū)居民的操心事、煩心事和揪心事。”向星社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。（周維 劉艷波 王小利）

責(zé)編：周聽聽

一審：張馬良

二審：陳勇sz

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端

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