岳陽樓區(qū)：智慧云端培訓(xùn) 提升政務(wù)服務(wù)效能

  湖南日報·新湖南客戶端   2024-06-28 12:11:21

湖南日報·新湖南客戶端6月28日訊（通訊員 湯全球）6月27日 ，岳陽樓區(qū)數(shù)據(jù)局 舉辦首場線上培訓(xùn)會 ， 以“提升基層政務(wù)服務(wù)能力，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)營商政務(wù)環(huán)境”為主題，通過政務(wù)“云視訊”平臺召開，覆蓋各街道（鄉(xiāng)） 、 社區(qū)（村）的窗口工作人員。 會議邀請區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及部分區(qū)人大代表、政協(xié)委員和社會監(jiān)督員參加。

首場培訓(xùn)由 岳陽樓 區(qū)醫(yī)保局召開“岳陽樓區(qū)‘醫(yī)保群英薈’——面對面線上輪訓(xùn)”培訓(xùn)會，培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實(shí)際，聚焦實(shí)戰(zhàn) ， 區(qū)醫(yī)保局 業(yè)務(wù)骨干 傾囊相授，深度解析異地就醫(yī)政策，結(jié)合生動案例與實(shí)操演練，讓參訓(xùn)人員在 遠(yuǎn)程 課堂中掌握真本領(lǐng)。答疑互動環(huán)節(jié)精準(zhǔn)對接需求 ，直擊痛點(diǎn) ，確保每位工作人員 都能準(zhǔn)確無誤地解答群眾疑問， 成為政策的傳播者和解惑者。

下一步，岳陽樓區(qū)數(shù)據(jù)局將聯(lián)合區(qū)醫(yī)保局、區(qū)人社局、區(qū)民政局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)殘聯(lián)等多個職能部門通過政策解讀、業(yè)務(wù)流程講解、操作技能培訓(xùn)等一系列活動， 將繼續(xù)深化線上培訓(xùn)機(jī)制，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，以實(shí)際行動助力打造一流的營商環(huán)境，  全面提升基層政務(wù)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力， 實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“能辦”到“快辦”“易辦”“好辦”的轉(zhuǎn)變，持續(xù)提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。

(一審：龔艷；二審：尹萍；三審：吳鵬翔）

責(zé)編：王相輝

一審：周磊

二審：徐典波

三審：劉永濤

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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