湘江新區(qū)西湖街道社工站聯(lián)動(dòng)“五社”力量打造服務(wù)共同體，筑牢社區(qū)養(yǎng)老安全防線(xiàn)

  新湖南客戶(hù)端   2024-07-01 11:15:28

關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人，切實(shí)保障獨(dú)居老人居家安全已成為一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù)。近一年來(lái)，湘江新區(qū)西湖街道社工站充分發(fā)揮社工協(xié)調(diào)者、教育者、服務(wù)者、使能者、資源鏈接者五大角色功能，發(fā)揮資源籌措與整合能力，組織協(xié)調(diào)多主體進(jìn)行服務(wù)協(xié)商，不斷發(fā)展慈善資源，凝聚慈善力量，以“社工＋慈善”豐富“五社聯(lián)動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)“五社”資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同共進(jìn)，探索社會(huì)力量參與共筑老人居家安全的有效途徑，使老人獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)，助力老人“原居安養(yǎng)”。

“小神器”守護(hù)“大群體”

西湖街道社工站通過(guò)摸排走訪(fǎng)，為轄區(qū)高齡、病殘、空巢等獨(dú)居老人建立服務(wù)檔案，定期探訪(fǎng)，及時(shí)了解他們的生活狀況和安全需求。針對(duì)此類(lèi)群體時(shí)常發(fā)生忘記帶鑰匙而把自己關(guān)在門(mén)外，忘記關(guān)水、電、煤氣、居家摔倒等安全問(wèn)題，西湖街道社工站充分發(fā)揮連接者、鏈接者、整合者角色與功能，走訪(fǎng)轄區(qū)企業(yè)、愛(ài)心單位，鏈接到200套智能出門(mén)提醒器，為老人日常居家安全設(shè)計(jì)“居家安全包”，配有夜燈、防撞條、防滑墊、救急包等10項(xiàng)物品。這些“小神器”的配備為老人們的居家生活提供更有效安全保障，切實(shí)很好地守護(hù)了獨(dú)居老人群體的居家安全。

“小改造”承載“大幸?！?/strong>

針對(duì)老年人居家生活各類(lèi)場(chǎng)景中可能遇到的安全難題，如電線(xiàn)老化無(wú)法更換，夜起摔跤，洗澡滑倒，如廁起蹲困難等，社工通過(guò)鏈接慈善資源，由專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)為老人仔細(xì)檢查各類(lèi)安全隱患，如電器線(xiàn)路是否老化、門(mén)窗是否牢固、燃?xì)庠O(shè)備是否正常等，將老人身邊的“安全問(wèn)題清單”變?yōu)椤鞍踩?wù)清單”，如安裝廁所扶手、地面防滑處理、配置沐浴椅等。同時(shí)，社工開(kāi)展老人安全“小組議事會(huì)”，讓老人們就居家安全防范和打造安全社區(qū)提出自己的建議，通過(guò)共查、互查、自查的方式，檢查小區(qū)公共區(qū)域、家中存在的安全隱患，對(duì)居家環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，并提出改善的建議。社工將收集到的安全隱患反饋給社區(qū)，并聯(lián)動(dòng)社區(qū)、物業(yè)等多方進(jìn)行相應(yīng)的整改。例如，老年人反映小區(qū)內(nèi)有多處樓梯未安裝扶手，老年人出行非常不便，社區(qū)迅速響應(yīng)，對(duì)小區(qū)的五處階梯安裝扶手，獲得居民的一致點(diǎn)贊。社工政策性服務(wù)，并聯(lián)動(dòng)社區(qū)、物業(yè)等相關(guān)方，以“小改造”為切入口，改善社區(qū)安全環(huán)境，做到“硬件”設(shè)施安全，“軟件”服務(wù)安全，為老年人們帶來(lái)“大幸?！薄?/p>

“小舉措”構(gòu)建“大防線(xiàn)”

獨(dú)居老人缺少家人陪伴、日常生活無(wú)人照顧，患病、遇到困難時(shí)更感無(wú)助又無(wú)力，還有同齡人離世的悲傷與壓力，致使其心理安全感低。西湖街道社工站在服務(wù)中鼓勵(lì)鄰里之間相互關(guān)照，尤其是對(duì)獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體，發(fā)動(dòng)志愿者進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，確保老人的居家安全時(shí)刻有人關(guān)注。同時(shí)，社工站還組建由網(wǎng)格員、居民志愿者、社會(huì)工作者、志愿者、有安全照顧需求的老人組成的安全指導(dǎo)微信群，每日指導(dǎo)獨(dú)居老人在群內(nèi)安全打卡，鄰里間互相問(wèn)好，便于社工和社區(qū)及時(shí)感知獨(dú)居老人安全狀況。通過(guò)線(xiàn)上“鄰里問(wèn)安”和線(xiàn)下“幸福來(lái)敲門(mén)”安全支持網(wǎng)絡(luò)，用“小舉措”構(gòu)建社區(qū)安全照顧“大防線(xiàn)”，全方位守護(hù)獨(dú)居老人安全養(yǎng)老。（舒丹 張娟）

責(zé)編：周聽(tīng)聽(tīng)

一審：張馬良

二審：陳勇sz

三審：熊佳斌

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