瀏陽(yáng)市社工總站:培訓(xùn)促提升,服務(wù)更專業(yè)

  新湖南客戶端   2024-07-05 16:44:45

7月4日,在瀏陽(yáng)市民政局指導(dǎo)下,瀏陽(yáng)市社工總站舉辦了第五期專業(yè)能力提升培訓(xùn)班,進(jìn)一步提升基層社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)水平和實(shí)務(wù)能力。

瀏陽(yáng)市社工總站邀請(qǐng)了中國(guó)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)實(shí)務(wù)督導(dǎo)、天心區(qū)社協(xié)副會(huì)長(zhǎng)彭彥偉老師來(lái)到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),為總站和分站的社工們開展“體驗(yàn)式”小組工作實(shí)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)指導(dǎo)大家如何針對(duì)不同服務(wù)群體進(jìn)行小組服務(wù)方案設(shè)計(jì)和社工站品牌服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。

培訓(xùn)開始,彭老師首先給大家進(jìn)行了一個(gè)性格測(cè)試,了解各自的性格,再根據(jù)大家的不同性格分為四小組,并布置小組任務(wù),每個(gè)小組起隊(duì)伍名字以及口號(hào),讓每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái),成為小組工作的服務(wù)對(duì)象,體驗(yàn)小組工作的魅力。

深入體驗(yàn)完小組活動(dòng)后,彭老師緊接著給大家分享小組工作主要模式,分析小組服務(wù)的設(shè)計(jì)步驟,幫助大家打開思維,及時(shí)給每隊(duì)布置練習(xí),鞏固探討設(shè)計(jì)及時(shí)梳理思路,培訓(xùn)過(guò)程中大家積極討論和學(xué)習(xí)。

隨后,彭老師結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站品牌服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及項(xiàng)目方案給大家講解和探討品牌設(shè)計(jì),讓社工充分參與討論,思考自己站點(diǎn)的設(shè)計(jì)方向,并學(xué)習(xí)優(yōu)秀站點(diǎn)的服務(wù)設(shè)計(jì)理念。此次培訓(xùn)彭老師給大家?guī)?lái)了滿滿干貨,也讓社工們收獲頗多,體會(huì)到了專業(yè)服務(wù)的重要意義。(黃琪)

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