湖南日報·新湖南客戶端 2024-07-13 12:59:27
湖南日報 · 新湖南客戶端 7 月 13 日訊 (全媒體記者 李成輝)暑期來臨,各類研學、興趣班、夏令營進入了招生旺季,培訓機構(gòu)是否安全成為家長們關(guān)心的重點。記者今天從長沙市市場監(jiān)督管理局了解到,該局發(fā)布暑期教培消費提醒,家長們要理性看待,慎重選擇,切不可盲目跟風。
理性選擇培訓機構(gòu)。家長們確有需要的,務必選擇有合法辦學資質(zhì)的校外培訓機構(gòu)。可通過登錄國家 “ 企業(yè)信用信息公示系統(tǒng) ” 等平臺核實教育培訓機構(gòu)的證照資質(zhì)情況、開辦年限、注冊資本、登記地址等相關(guān)公示信息 , 查詢培訓機構(gòu)及負責人的征信狀況,是否有列入經(jīng)營異常等不良記錄或違法處罰記錄等。
認真審閱合同條款。在簽訂培訓合同前 ,務必仔細閱讀合同條款 , 對培訓內(nèi)容、課時、上課方式、師資要求、培訓費用、退款條件、違約責任等重要內(nèi)容進行明確約定;對培訓機構(gòu)承諾的優(yōu)惠條件應在合同中予以注明;若發(fā)現(xiàn)合同中設定限制消費者權(quán)益或免除、減輕經(jīng)營者責任的條款 , 可對相關(guān)條款進行刪改或拒絕簽訂合同;若發(fā)現(xiàn)合同中有不明確條款 , 可以要求培訓機構(gòu)工作人員進行解釋。
留存證據(jù)積極維權(quán)。消費者應注意保留合同文本、繳款票據(jù)、與經(jīng)營者聊天記錄等交易證明。一旦發(fā)生消費糾紛,首先應主動與商家協(xié)商 ,意見無法達成一致的 , 可以向教育、市場監(jiān)督管理等部門進行投訴舉報, 或向人民法院提起訴訟。如發(fā)現(xiàn)培訓機構(gòu)存在違法違規(guī)行為,應及時向教育主管部門或相應監(jiān)督管理部門進行舉報。
責編:李成輝
一審:李成輝
二審:鄒儀
三審:劉建光
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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