暖心服務(wù)，用愛運營

盧作鵬 謝珍珍   湖南日報·新湖南客戶端·客戶端   2024-07-19 17:08:31

湖南日報·新湖南客戶端7月19日訊（通訊員 盧作鵬 謝珍珍 ）2024年7月18日下午，道縣公交公司1號線駕駛員孫小軍跟往常一樣從城南樞紐站發(fā)車，15點37分左右途徑海湘城公交車站點時，見兩位小朋友獨自乘車，身邊并沒有家屬陪同，駕駛員孫小軍立即從駕駛艙出來上前詢問情況，了解到兩個小朋友是倆兄妹，家住海湘城小區(qū)，哥哥帶著妹妹不知道要去哪里，也都不記得家長的電話號碼，情急之下駕駛員孫小軍立刻撥打110，另一邊安撫兩名小孩并跟車上其他乘 客一起耐心等待。幾分鐘后兩名警察迅速趕來，了解情況后想辦法開始聯(lián)系小朋友的家長，不一會兒孩子的奶奶趕來了，警察再三核實身份信息以后并護(hù)送他們回家。

“這些好人好事是社會進(jìn)步的強大動力，展現(xiàn)了人性的美好和善良，也是每一位公交司機所秉承的服務(wù)宗旨。”駕駛員孫小軍這樣說道。

作者：盧作鵬 謝珍珍

責(zé)編：何駿革

一審：何駿革

二審：何化繼

三審：周流星

來源：湖南日報·新湖南客戶端·客戶端

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