寶馬回應(yīng)臨時(shí)加價(jià)4s店才能提車(chē)：消費(fèi)者如不認(rèn)可，總部可協(xié)助反饋

  九派新聞   2024-07-22 10:11:54

據(jù)藍(lán)鯨新聞，近日，全國(guó)多地陸續(xù)有消費(fèi)者反映遭遇寶馬的“霸王條款”，之前定的寶馬汽車(chē)被4S店拒絕交付，需臨時(shí)加價(jià)才能提車(chē)。

針對(duì)此情況，7月21日，寶馬總部客戶(hù)服務(wù)中心一工作人員稱(chēng)，售前售后問(wèn)題總部已授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商處理，如果消費(fèi)者對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的處理不認(rèn)可，總部可協(xié)助消費(fèi)者反饋至店內(nèi)。

工作人員稱(chēng)，官方會(huì)給出一個(gè)車(chē)輛指導(dǎo)價(jià)，但具體的售價(jià)由經(jīng)銷(xiāo)商為準(zhǔn)，“我這邊是第一次收到這個(gè)反饋?！逼浞Q(chēng)，“每個(gè)地方的政策不一樣，每個(gè)地方給的優(yōu)惠也不一樣?！?/p>

九派新聞注意到，以寶馬i3 eDrive35L為例，寶馬官網(wǎng)建議零售價(jià)為35萬(wàn)余元，另?yè)?jù)中新經(jīng)緯報(bào)道，該款車(chē)的裸車(chē)價(jià)格一度低至17萬(wàn)余元，價(jià)格近乎腰斬。近來(lái)寶馬多款熱門(mén)車(chē)型實(shí)際售價(jià)較此前上漲，i3系列電動(dòng)車(chē)的裸車(chē)價(jià)格已上調(diào)至20萬(wàn)元以上。

寶馬官網(wǎng)顯示，寶馬i3系列建議零售價(jià)為35.9萬(wàn)元起。圖/寶馬中國(guó)官方網(wǎng)站

藍(lán)鯨新聞報(bào)道稱(chēng)，此次全國(guó)多地寶馬4S店出現(xiàn)大規(guī)模拒不交付的情況，車(chē)型主要集中在i3、ix3、3系這幾款車(chē)型，多數(shù)消費(fèi)者是在5月底6月定的車(chē)，7月提車(chē)時(shí)大多被要求臨時(shí)加價(jià)3萬(wàn)。在此過(guò)程中，雖然有消費(fèi)者提車(chē)成功，但過(guò)程異常艱難，即便是在合同手續(xù)集全的情況下，也需催促多次。

九派新聞?dòng)浾摺钫?/p>

責(zé)編：劉宇慧

一審：劉宇慧

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來(lái)源：九派新聞

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