長理電氣學(xué)院赴國網(wǎng)冷水江市供電公司實(shí)踐隊(duì)開展便民服務(wù)推廣工作

  新湖南客戶端   2024-07-23 10:16:51

近日，冷水江市城區(qū)，長沙理工大學(xué)電氣學(xué)院暑假實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在國網(wǎng)冷水江市供電公司銻都服務(wù)站工作人員的帶領(lǐng)下開展屬地走訪、宣傳推廣活動，向廣大用戶分發(fā)便民服務(wù)卡并深入交流，搭建與用戶之間的“連心橋”。

此次宣傳推廣活動中，電氣學(xué)院實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在冷水江公司臺區(qū)經(jīng)理的帶領(lǐng)下深入市區(qū)大街小巷，發(fā)放、張貼印有“網(wǎng)上國網(wǎng)”App二維碼、供電服務(wù)熱線、臺區(qū)經(jīng)理電話的服務(wù)卡和便利貼，讓廣大用戶知曉熟悉通過線上方法繳納電費(fèi)以及通過電話方式隨時與臺區(qū)經(jīng)理聯(lián)系解決用電問題，讓用戶實(shí)現(xiàn)“足不出戶”享受便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)；隊(duì)員們與用戶深入交流，了解用戶真實(shí)需求，使用戶感受到真誠服務(wù)。當(dāng)天，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)走訪了4個臺區(qū)，發(fā)放、張貼了230余張服務(wù)卡，宣傳推廣活動取得良好效果。

“用戶們的訴求能夠準(zhǔn)確傳達(dá)、及時響應(yīng)，離不開電力人員貼心周到的服務(wù)，我們一定好好學(xué)習(xí)、踐行‘你用電，我用心’的服務(wù)理念！”實(shí)踐隊(duì)員丁攀穩(wěn)表示。

長理電氣學(xué)院暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)秉持“德育為先、知識為本、能力為重、全面發(fā)展”的初衷，積極實(shí)踐、勇于探索，不斷夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，沉淀為民服務(wù)初心，為電力事業(yè)奉獻(xiàn)青春力量。（毛懿謙 趙文瑞）

責(zé)編：劉宇慧

一審：劉宇慧

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端

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