郴州:購入手機(jī)月余就降價退差價不?

    2024-07-29 14:50:38

一網(wǎng)友反映:我于 6 郴州友阿華為體驗店 6999元購入華為 pura70pro 型號手機(jī), 7 18 日發(fā)現(xiàn)線上線下全線降 800 元,而線上購入的 可退差價 ,線下門店的 不能 , 只能補(bǔ)償一個運動水壺 。 付一樣的錢 為何 不能享受一樣的 權(quán)益 保障 ?

7 25 日,郴州市 北湖區(qū)市場監(jiān)督管理局 回復(fù):當(dāng)事人 2024 6 9 日在友阿華為體驗店購買了華為 pura70pro 型號手機(jī)。 2024 7 18 日,華為 pura70pro 型號手機(jī)進(jìn)行夏日限時優(yōu)惠活動,直降 800 元。經(jīng)我局工作人員向友阿華為體驗店了解,華為這次活動開展后,才按進(jìn)貨價格降的 ,因之前未承諾有 40多天的保價,故活動之前所購進(jìn)的商品也不會退差價,但可以給予 一個 禮品。針對 線上購買 退差價 的情況,經(jīng)我局工作人員與線上客服咨詢,了解到 7 11 -7 17 日簽收 華為 Pura70系列訂單,自簽收次日起 7 天內(nèi),可進(jìn)行價保申請。 7 11 日之前簽收的訂單不支持此價保策略”。

湖南日報全媒體記者 田燕 通訊員 趙程鑫

責(zé)編:田燕

一審:田燕

二審:王文隆

三審:劉建光

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