新湖南客戶端7月31日訊（通訊員 郭謙 易素）近日，長(zhǎng)沙市望城區(qū)月亮島街道金瑞社區(qū)潤(rùn)和之悅小區(qū)迎來(lái)了一個(gè)令人欣喜的消息——小區(qū)網(wǎng)格陣地正式建成。這不僅為居民提供了一個(gè)全新的交流與服務(wù)平臺(tái)，更標(biāo)志著潤(rùn)和之悅小區(qū)在社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

潤(rùn)和之悅網(wǎng)格陣地建在小區(qū)10棟1樓架空層，樓上為小區(qū)黨支部陣地和紅色書(shū)吧，同時(shí)毗鄰小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，能更好地為居民提供“一站式”服務(wù)。陣地分為“黨徽閃亮印初心”“近鄰志愿暖人心”“小區(qū)治理解民憂”“三長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)繪新篇”四大板塊，旨在以小區(qū)“近鄰”志愿服務(wù)為抓手，通過(guò)黨建引領(lǐng)，網(wǎng)格發(fā)力，物業(yè)協(xié)同，三長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)形成具有小區(qū)特色的小區(qū)治理機(jī)制。實(shí)現(xiàn)各方力量融合參與社會(huì)大治理，打造“問(wèn)題隱患發(fā)現(xiàn)第一感知觸角、化解矛盾第一前沿陣地、便民利民第一服務(wù)窗口”，夯實(shí)基層治理基礎(chǔ)，延伸基層治理末梢。

潤(rùn)和之悅網(wǎng)格指導(dǎo)員正在為居民解決問(wèn)題。

金瑞社區(qū)以潤(rùn)和之悅小區(qū)為試點(diǎn)，努力探索“黨建+網(wǎng)格+志愿者”的網(wǎng)格治理新模式。充分發(fā)揮小區(qū)支部的組織優(yōu)勢(shì)和政治引領(lǐng)功能，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源，為治理工作提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障和組織支持。今年以來(lái)，潤(rùn)和之悅小區(qū)共處理投訴200余起，通過(guò)社區(qū)黨總支的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、小區(qū)支部積極發(fā)動(dòng)、網(wǎng)格員全力破解，當(dāng)前小區(qū)案件的滿意率達(dá)到90%以上，群眾滿意度較高。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格治理基礎(chǔ)單元。通過(guò)科學(xué)劃分網(wǎng)格，將治理區(qū)域細(xì)化，實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和精準(zhǔn)化。形成網(wǎng)格長(zhǎng)+黨員+志愿者的樓棟治理小組，收集居民信息、了解群眾需求、解決實(shí)際問(wèn)題，確保治理觸角延伸到基層治理的每一個(gè)角落。目前小區(qū)根據(jù)樓棟劃分為21個(gè)四級(jí)網(wǎng)格，選優(yōu)配強(qiáng)21名四級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格工作全面覆蓋到樓棟。擦亮“近鄰”品牌。以開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，打造“近鄰志愿服務(wù)隊(duì)”，目前近鄰志愿服務(wù)隊(duì)有志愿者11人，今年以來(lái)已開(kāi)展了包括巡邏防控、秩序勸導(dǎo)、助力高考靜音、舉辦小區(qū)文體節(jié)、親子游園會(huì)、播放露天電影、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體等活動(dòng)18次，充分發(fā)揮了小區(qū)互助、守護(hù)、共建特色，讓業(yè)主聯(lián)系更密切、黨群關(guān)系更親近、社區(qū)服務(wù)更溫暖。

“充分發(fā)揮專職網(wǎng)格員的力量，健全網(wǎng)格隊(duì)伍、理順網(wǎng)格機(jī)制、搭好網(wǎng)格平臺(tái)、優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)、提升網(wǎng)格實(shí)效，這是我們一直在做的?！?span style="line-height: 1.8; text-indent: 2em; text-align: justify;" class="" data-mce-style="line-height: 1.8; text-indent: 2em; text-align: justify;">金瑞社區(qū)黨總支書(shū)記唐卓說(shuō)：“社區(qū)將以潤(rùn)和之悅網(wǎng)格陣地為起點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，讓網(wǎng)格的脈絡(luò)延伸到小區(qū)每個(gè)角落，治理的觸角延伸到社區(qū)的每戶家庭，用心用情將網(wǎng)格陣地真正打造成為社區(qū)密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要窗口?！?/span>

組稿：張立娟

責(zé)編：樊芳

一審：樊芳

二審：任瓊瑨

三審：王展