夯實基礎 提升效能 保障民生——云溪區(qū)舉辦基層醫(yī)保經(jīng)辦服務業(yè)務培訓會

賀強智   湖南日報·新湖南客戶端   2024-08-01 16:15:27

湖南日報·新湖南客戶端8月1日訊(通訊員 賀強智)為進一步加強全區(qū)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務能力,全面提升醫(yī)保經(jīng)辦人員綜合業(yè)務水平,鞏固做好基層醫(yī)保經(jīng)辦隊伍建設, 7月29日下午,云溪區(qū)醫(yī)療保障局組織召開全區(qū)基層醫(yī)保經(jīng)辦服務業(yè)務培訓會,全區(qū)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))共62名醫(yī)保專干參加培訓。

會議強調,要提高站位,把握學習重點 ; 要學用結合,創(chuàng)新工作方法 ; 要廉潔自律,保持良好形象,通過優(yōu)質、精細、全面的醫(yī)保經(jīng)辦服務,進一步 增強全區(qū)群眾醫(yī)療保障獲得感、幸福感、安全感。

本次培訓采取現(xiàn)場授課、線上平臺實操及交流互動相結合的方式進行,該局事務中心業(yè)務骨干圍繞城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保政策、醫(yī)療救助辦理流程、政務服務禮儀規(guī)范等重點內容進行深入細致地講解。培訓過程中,與會人員積極參與互動交流,探討日常經(jīng)辦工作中存在的問題,分析不足、借鑒經(jīng)驗,進一步查漏補缺、鞏固提升。

本次培訓課程設置 合理 、內容豐富,對于做好醫(yī)保經(jīng)辦服務工作具有很強的指導意義 ,希望多開展此類學習培訓,讓我們能進一步掌握最新政策,提升醫(yī)保業(yè)務水平和服務質量 ”。云溪街道團結村醫(yī)保專干丁潔表示。

“今年醫(yī)保政策調整較大,老百姓上門咨詢,很多政策不翻文件還拿不準,這次培訓幫我們對比了新老政策,框出了知識重點,大大方便了我們基層經(jīng)辦工作”。路口鎮(zhèn)枧沖村醫(yī)保專干蘇麗說到。

后階段,云溪區(qū)醫(yī)療保障局將常態(tài)化開展政策業(yè)務學習和經(jīng)辦能力培訓,進一步加大培訓力度,完善培訓體系,切實抓好基層醫(yī)保專干業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng),推進全區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦服務規(guī)范化、標準化、優(yōu)質化,全面做好做實云溪醫(yī)保 “十五分鐘服務圈”。

責編:云溪區(qū)融媒體中心

一審:陳李暉

二審:易松

三審:廖四化

來源:湖南日報·新湖南客戶端

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