■新湖南客戶端記者 楊鴻雁 設(shè)計 姚昂希

“民政工作關(guān)系民生，連著民心，在增進民生福祉、提高人民生活品質(zhì)中職責(zé)重大?！币骊柺匈Y陽區(qū)委書記付振南表示，要把新增財力更多地投向民生領(lǐng)域，兜牢民生底線，解決好“一老一小一困”最關(guān)心的問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

社會救助智慧高效

“對困難群眾的兜底保障,體現(xiàn)的是黨和政府的民生厚度、政策溫度,以及全社會的文明程度?！备墩衲险f，資陽區(qū)不斷健全分層分類社會救助體系，為困難群眾提供智慧、精準(zhǔn)、高效、溫暖的服務(wù)，兜準(zhǔn)兜牢困難群眾基本生活底線。

2021年7月，被湖南省民政廳確定為“精準(zhǔn)救助+網(wǎng)上辦+掌上辦”試點以來，資陽區(qū)自主研發(fā)、升級了“社會救助智能監(jiān)管系統(tǒng)”，健全城鄉(xiāng)低保家庭經(jīng)濟狀況評估認(rèn)定指標(biāo)體系，困難群眾申請低保全過程網(wǎng)辦，實現(xiàn)線上申請、線上審批、線上領(lǐng)證、線上認(rèn)證。同時，建立了11個部門間的信息共享機制，實現(xiàn)了對特困供養(yǎng)、城鄉(xiāng)低保等困難群眾信息的實時共享和動態(tài)管理。2022年、2023年在省級績效評價連續(xù)兩年獲評優(yōu)秀。

居住在資陽區(qū)汽車路街道人民路社區(qū)的李女士，今年47歲，丈夫患肺部疾病十余年，失去了勞動能力，治療期間就已花光了家里全部積蓄。不幸的是，去年，李女士的丈夫還是因病離開了人世，留下她一人獨自撫養(yǎng)還在上學(xué)的女兒。為了方便照料患有尿毒癥需長期透析治療的母親，李女士平時就在家附近打點零工，賺點養(yǎng)家糊口的錢。

社區(qū)工作人員在一次入戶走訪中，了解到李女士家的困難，隨即指導(dǎo)李女士通過手機微信登陸“社會救助智能監(jiān)管系統(tǒng)”在線申請低保。經(jīng)過線上審批確認(rèn)，李女士和女兒領(lǐng)取到了電子低保證，目前每月共享受低保金815元。

今年，李女士的女兒考取了大學(xué)，準(zhǔn)備申請教育資助，通過“社會救助智能監(jiān)管系統(tǒng)”可以隨時獲取電子低保憑證，上面顯示了享受低保家庭成員等基本可公開信息，避免了到多個部門來回蓋章的麻煩。

社區(qū)工作人員介紹，享受低保的居民，以前每個月都要到社區(qū)打卡簽到，有些在外地的居民還要特意返回辦理手續(xù)。現(xiàn)在利用手機微信進行人臉識別即可打卡成功，省時省力。對于不方便出門的困難群眾，社區(qū)工作人員還會上門進行人臉注冊與識別。

目前，資陽區(qū)正在深化“黨建+社會救助”模式，整合各部門惠民政策，形成惠民聯(lián)辦清單，網(wǎng)格員作為社會救助顧問主動摸排，形成困難群眾救助需求清單，并針對需求清單展開基本生活或醫(yī)療、住房、教育等服務(wù)，讓社會救助更精準(zhǔn)、更高效、更溫暖。

養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)升級

黨的二十大報告提出，實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。付振南表示，資陽區(qū)把推動養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展作為一項民生工程擺在突出位置，從體系建設(shè)、服務(wù)能力、風(fēng)險防控三個方面發(fā)力，養(yǎng)老市場實現(xiàn)健康有序發(fā)展，老年人幸福感得到明顯提升。

近幾年資陽區(qū)投資1.8億元實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)“六個一”工程，其中重要的一項工程就是對特困供養(yǎng)機構(gòu)進行優(yōu)化整合和改造升級，目前已建成覆蓋全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的3個綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心。

先后投入400多萬元進行改造的新橋河中心敬老院煥然一新，配備80個護理型床位，床頭有呼叫系統(tǒng)，房間內(nèi)安裝煙感報警系統(tǒng)、自動噴淋系統(tǒng)，墻上還裝有扶手；食堂的墻上公示著“5菜1湯”一周菜譜，菜品每天都有新花樣。目前新橋河鎮(zhèn)中心敬老院供養(yǎng)了58位特困老人。

農(nóng)村非特困老年人同樣也有養(yǎng)老的需求，新橋河中心敬老院引進專業(yè)養(yǎng)老社工，為片區(qū)內(nèi)經(jīng)濟困難的農(nóng)村空巢、留守、失獨、失能等老年人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。家住資陽區(qū)新橋河鎮(zhèn)楊林坳村的甘長生老人就是享受這項服務(wù)的其中一員。

“他們一來就打掃衛(wèi)生，把屋子收拾得很干凈，還幫我們代買生活用品和藥品，感謝政府的關(guān)心，真的很感動！”甘長生今年85歲，是一名重度視力殘疾老人，老伴劉芝英雙腿疼痛，行走困難。從去年11月份開始，專業(yè)社工定期上門服務(wù)，為老人打掃衛(wèi)生、量血壓、理發(fā)，還幫助老人申請到了重度殘疾人護理補貼。

付振南表示：“在推動養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展方面，我們積極開展智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點和示范性居家社區(qū)養(yǎng)老建設(shè)行動，著力構(gòu)建基本養(yǎng)老服務(wù)體系，提升區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)能力，健全養(yǎng)老領(lǐng)域監(jiān)管格局，推動構(gòu)建一個包容、關(guān)懷和可持續(xù)發(fā)展的社會?！?/p>

民生實事可感可及

“區(qū)域要發(fā)展，少不了大愿景、大工程，但也絕不能忽視群眾關(guān)切的微心愿、微工程?！备墩衲险f，辦好民生實事還要從人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最直接的問題入手。

資陽區(qū)汽車路街道人民路社區(qū)工作人員入戶走訪時了解到，80歲的獨居老人曾臘梅有高血壓、冠心病等基礎(chǔ)疾病，無法長時間站立和蹲下，上廁所不方便，在家使用燃氣做飯存在安全隱患。

今年6月，資陽區(qū)民政局根據(jù)曾臘梅的實際需求及意愿，為她家進行了適老化改造，廁所安裝了座便器、扶手，廚房安裝了燃氣報警器，臥室有夜間感應(yīng)燈、輪椅，客廳有適老穿鞋凳、拐杖等。

曾臘梅說：“各方面的改造都安排得很好，起床上廁所不容易摔跤了，感謝政府對我們高齡老年人的關(guān)懷?！?/p>

目前，資陽區(qū)采取“一戶一策”方式，已全面完成209戶困難老年人居家適老化改造項目。老人還可以根據(jù)自身需求，選擇額外的改造項目，享受到最舒適、最貼心的改造服務(wù)。

為切實解決了老年人最現(xiàn)實、最迫切的“一餐熱飯”難題，資陽區(qū)建設(shè)運營了11個“益老食堂”。有的社區(qū)發(fā)動志愿者讓老人吃上特價餐，有的社區(qū)聯(lián)系餐飲企業(yè)將熱餐送到“家門口”，還有養(yǎng)老機構(gòu)開放食堂為周邊老人提供便利。

臨近午餐時間，資陽區(qū)汽車路街道人民路社區(qū)“益老食堂”后廚飄來陣陣飯香，已經(jīng)有不少提著飯盒的老人在窗口排隊打飯。對于行動不便者、失智失能老人，志愿者還會送餐上門。

85歲的曾淑梅是“益老食堂”的?？?，自食堂開業(yè)以來，她幾乎每天都到食堂就餐：“這里飯菜好吃，粉蒸肉、紅薯、絲瓜都沒有辣椒，煮得軟爛，適合我們老年人吃?！?/p>

資陽區(qū)委書記付振南表示，將持續(xù)聚焦人民群眾“急難愁盼”問題，把“國之大者”落實到“民之小事”當(dāng)中，辦好一批更可感、更可及、更有力的民生實事，讓改革發(fā)展成果更多地惠及于民。

作者：楊鴻雁

責(zé)編：楊鴻雁

一審：潘文秀

二審：詹娉俏

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端

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