譜寫現(xiàn)代福彩高質(zhì)量發(fā)展新篇章——湖南福彩發(fā)布2023年度責(zé)任彩票報告
中國社會報 2024-08-08 17:21:10
▲湖南省首家福彩主題公園在瀏陽市集里街道集里橋社區(qū)亮相。
7月27日,《湖南省福利彩票責(zé)任彩票報告(2023年)》(以下簡稱《報告》)正式發(fā)布,這是湖南福彩自2015年以來連續(xù)第九年發(fā)布責(zé)任彩票報告?!秷蟾妗穱@“新作為、新路徑、新動能、新形象”四個篇章展開,以翔實的文字、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)、豐富的圖片和案例,全面回顧了2023年湖南福彩在責(zé)任彩票管理和社會責(zé)任實踐方面的工作成果。
《報告》指出,2023年,湖南福彩以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面學(xué)習(xí)貫徹落實黨的二十大精神,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,加快構(gòu)建新生代、新渠道、新營銷、新客群“四新”布局,全方位推進福彩事業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,全年銷售福利彩票80.3億元,同比增長37.3%,籌集公益金24.5億元,上繳國家稅收1.35億元,網(wǎng)點業(yè)主代銷費收入6.8億元,譜寫了現(xiàn)代福彩高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
《報告》顯示,2023年,湖南福彩忠實踐行福彩公益屬性和社會責(zé)任,持續(xù)推進“隨手可為、隨手公益”活動,不斷深化“福澤瀟湘”品牌建設(shè),開展一系列公益活動,著力服務(wù)民生、增進福祉,進一步提升了福利彩票“取之于民、用之于民”的公益品牌形象。
▲湖南福彩探索新興渠道建設(shè),打造福潮店。
湖南福彩始終堅持和加強黨對福彩工作的領(lǐng)導(dǎo),按照“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”理念,促進責(zé)任理念與業(yè)務(wù)相融合,以扎實的黨建工作引領(lǐng)保障福彩事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
突出黨建引領(lǐng),加強政治建設(shè)。2023年,湖南省福利彩票發(fā)行中心堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,不斷深化黨建工作內(nèi)涵。深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,舉辦全省福彩系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神培訓(xùn)班,深入一線市場、銷售網(wǎng)點開展調(diào)查研究,切實把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動福彩事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實際行動和扎實成效。持續(xù)抓實作風(fēng)建設(shè)及黨風(fēng)廉政建設(shè),強化思想政治意識和廉政教育,著力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
堅持責(zé)任為先,強化規(guī)范管理。湖南福彩不斷加強責(zé)任彩票制度建設(shè),將責(zé)任彩票理念貫穿福彩發(fā)行銷售的各環(huán)節(jié)全過程。強化全省福彩從業(yè)隊伍責(zé)任理念與業(yè)務(wù)培訓(xùn),將公益責(zé)任福彩作為崗前培訓(xùn)的第一課,不斷提升從業(yè)人員的責(zé)任彩票意識。
加強宣傳防范,倡導(dǎo)理性購彩。湖南福彩不斷強化責(zé)任彩票建設(shè)意識,加強理性購彩宣傳引導(dǎo),加強對非理性購彩行為的預(yù)防和干預(yù)。建立彩票銷售監(jiān)控告警機制和網(wǎng)點智能監(jiān)控平臺,加強網(wǎng)點合規(guī)銷售管理,確保市場安全有序、健康發(fā)展。
▲湖南省湘潭市福利彩票發(fā)行中心開展“福澤瀟湘·我用雙手掙學(xué)費”公益活動。
湖南福彩加快新生代、新渠道、新營銷、新客群“四新”協(xié)同發(fā)展,以新理念、新方式、新路徑推動現(xiàn)代福彩建設(shè)。
堅持公開征召,實施能人計劃。2023年,湖南福彩大力打造從業(yè)新生代,實施“能人計劃”,進高校開展“三個1000行動”、“一日店長”創(chuàng)業(yè)體驗等活動,征召年輕一代高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)群體投身福彩,開發(fā)新人新店申報系統(tǒng),制定48小時反應(yīng)機制,為年輕申報者提供便捷的申報通道。
拓展銷售渠道,培育新興客群。湖南福彩大力拓展福潮新渠道,制定《2023—2025年渠道建設(shè)和運營管理指導(dǎo)意見》《福潮渠道建設(shè)辦法》,探索新興渠道標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),將攻堅主戰(zhàn)場放在1000家新人新店新渠道建設(shè)和1000家網(wǎng)點“福潮化”改造上,開發(fā)新市場,培育新興客群,為福彩銷售注入新的血液。全年建成1145家福潮店,實現(xiàn)銷售20.8億元。
創(chuàng)新銷售渠道,科學(xué)布局網(wǎng)點。2023年,湖南福彩切實抓好場景營銷工作落實落地,充分推進即開票與重要節(jié)日、文旅活動、夜市經(jīng)濟相融合,穩(wěn)步探索商圈聯(lián)銷、渠道聯(lián)銷、區(qū)域聯(lián)銷等不同類型的場景營銷。中秋、國慶“雙節(jié)”假期,各地開展場景營銷193場次,實現(xiàn)即開票銷售3059萬元。把新興渠道作為吸引新客群、培育新生代的主要陣地,不斷調(diào)整優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)布局,形成以福潮渠道為引領(lǐng)、社會化銷售場景為依托的多元化格局。
▲在湖南省金秋招聘月活動中,衡陽市福利彩票發(fā)行中心招募高校畢業(yè)生投身福彩事業(yè)。
湖南福彩聚焦高質(zhì)量發(fā)展主題,圍繞現(xiàn)代福彩建設(shè)主線,堅持規(guī)范管理運營,聚合力量推動行業(yè)發(fā)展,建設(shè)高效團隊,集聚福彩事業(yè)發(fā)展新動能,取得發(fā)展新成效。
接受社會監(jiān)督,彰顯公正公信。湖南福彩加強對福利彩票公信力的打造,建立廣泛接受媒體、公眾等社會各界監(jiān)督機制。持續(xù)推進福利彩票誠信體系建設(shè),組織開展“走近雙色球”“走近刮刮樂”活動,讓社會公眾零距離感受福彩的公開、公平、公正,提升福彩公信力。組織媒體、社會公眾走近福彩公益金資助項目,實地了解項目開展情況。
加大合作互融,助力行業(yè)發(fā)展。湖南福彩在數(shù)字化新營銷上發(fā)力,建設(shè)“智慧網(wǎng)點”,建成數(shù)字福彩中心,在技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)治智治上邁出重要一步,為轉(zhuǎn)型發(fā)展賦能增效。開展“福彩+”品牌營銷系列活動,利用合作資源提升福彩品牌影響力,推動融合創(chuàng)新發(fā)展。
建設(shè)專業(yè)隊伍,激發(fā)內(nèi)生動力。湖南福彩堅持以人為本,切實保障廣大員工和代銷者的合法權(quán)益,通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷提升隊伍業(yè)務(wù)技能,賦能隊伍發(fā)展,增強團隊凝聚力,提高隊伍責(zé)任意識,為全面推進責(zé)任彩票建設(shè)提供堅實基礎(chǔ)。2023年,面向代銷者開展線上、線下培訓(xùn)超3000場,參訓(xùn)人員超14萬人次。通過以獎代補、以賽代補的方式,提升福彩網(wǎng)點業(yè)主營銷意識和能力。關(guān)心關(guān)愛福彩業(yè)主和銷售人員,幫助他們解決實際困難,營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。
亮點四:履責(zé)擔(dān)當(dāng)樹好新形象
▲湖南省懷化市福利彩票發(fā)行中心建設(shè)福彩愛心驛站,為群眾提供暖心服務(wù)。
湖南福彩始終秉持“扶老、助殘、救孤、濟困”的發(fā)行宗旨,搭建愛心公益平臺,將彩票公益金廣泛用于社會公益和慈善事業(yè)。
履行公益使命,增進民生福祉。2023年,中央下達湖南省中央彩票公益金支持社會福利事業(yè)專項資金14276萬元,省級下達福利彩票公益金37308萬元。湖南省民政廳堅持科學(xué)管理、公開透明、注重績效的分配原則,重點資助為老年人、殘疾人、兒童等特殊群體提供服務(wù)的社會福利項目,以及符合宗旨的其他社會公益項目,著力服務(wù)基本民生保障、基層社會治理、基本社會服務(wù)。
深化社區(qū)共建,推進民生服務(wù)。湖南各級福彩機構(gòu)主動履行社會責(zé)任,圍繞“福澤瀟湘”品牌,積極組織公益活動,參與社區(qū)共建,為社會發(fā)展貢獻力量。各級福彩機構(gòu)策劃開展“福澤瀟湘·福彩公益進社區(qū)”系列活動,為困難群眾雪中送炭,為美好生活賦能添彩。引導(dǎo)廣大福彩從業(yè)人員積極參與志愿服務(wù),在端午、中秋、重陽等節(jié)日,前往兒童福利院、敬老院等開展送溫暖活動,用實際行動展現(xiàn)福彩人的擔(dān)當(dāng)。
堅持公益初心,塑造公益形象。2023年,湖南福彩堅守公益初心、民生情懷,持續(xù)推進“隨手可為、隨手公益”活動,圍繞“福澤瀟湘”公益品牌,開展“福澤瀟湘·筑夢鑄人”“福澤瀟湘·福彩幫幫幫”“福彩·紅石榴行動”等公益活動,組織“善行福彩”志愿服務(wù)活動,省、市、縣3級福彩機構(gòu)資助困難學(xué)子3000人次。發(fā)布“福多多”“彩樂樂”品牌形象,打造福彩主題公園,建成湖南省福彩文化展示館和福彩數(shù)字中心,以“福彩+數(shù)字”的方式全方位展現(xiàn)福彩發(fā)展歷程和公益文化貢獻,提升福彩品牌形象。(本報記者王銘)
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來源:中國社會報