長沙湘湖社區(qū)：社區(qū)調(diào)解巧化租賃糾紛

  新湖南客戶端   2024-08-09 15:25:27

新湖南客戶端8月9日訊（通訊員 謝甜）一場原本可能升級(jí)為法律訴訟的租賃糾紛，在長沙市芙蓉區(qū)湘湖街道湘湖社區(qū)劉桂蘭調(diào)解工作室調(diào)解力量的積極介入下成功化解，雙方握手言和、重新簽訂租賃合同。此次案例彰顯了社區(qū)調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)鄰里和諧中的重要作用。

今年7月12日，70多歲的黃爹及其家屬焦急地來到湘湖社區(qū)大廳反映，他們位于留園路上的門面出租給了別人，但近一個(gè)月未收到任何租金。黃爹多次催討無果，甚至被租戶拉黑電話，倍感無奈與憤怒。黃爹一度表示，寧愿房屋空置也不愿繼續(xù)這樣的租賃關(guān)系，并已開始準(zhǔn)備通過法律途徑解決。

面對(duì)這一情況，湘湖社區(qū)書記林秀云高度重視，迅速行動(dòng)，依托長沙市第一個(gè)法院駐社區(qū)訴源治理工作站，以黨建引領(lǐng)、支部共建為基石，將糾紛交至劉桂蘭調(diào)解工作室調(diào)解。

調(diào)解室主任劉桂蘭憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)和耐心，迅速理清事件脈絡(luò)：甲乙雙方于2022年簽訂了為期五年的租賃合同，但自2024年4月起，因店鋪經(jīng)營不善，乙方店長擅自將押金抵扣租金并短暫維持運(yùn)營后關(guān)門，導(dǎo)致房東未能及時(shí)收到租金。甲方找到乙方溝通，因言語激動(dòng)，產(chǎn)生誤會(huì)，雙方矛盾升級(jí)。

在調(diào)解過程中，劉桂蘭及調(diào)解團(tuán)隊(duì)一方面耐心安撫黃爹的情緒，另一方面積極聯(lián)系乙方，促成雙方來到調(diào)解室面對(duì)面溝通，并同步邀請芙蓉區(qū)法院訴訟服務(wù)中心副主任鐘建林及湖南天恒健律師事務(wù)所張?jiān)坡蓭熑讨笇?dǎo)，提供專業(yè)法律意見，確保調(diào)解過程合法合規(guī)、公平公正。

經(jīng)過多輪耐心細(xì)致的溝通與協(xié)商，7月31日，雙方達(dá)成初步和解，決定重新簽訂租賃合同。8月8日，雙方正式簽署新的租賃合同。

“矛盾宜抓早抓小”。此次成功調(diào)解案例再次表明，通過黨建引領(lǐng)、支部共建和專業(yè)調(diào)解服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，能夠有效地將矛盾糾紛化解在初始階段和萌芽狀態(tài)，為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來，湘湖社區(qū)將繼續(xù)傳承“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深化訴源治理，創(chuàng)新工作機(jī)制，為居民提供更加便捷高效的矛盾糾紛預(yù)防化解途徑，讓社區(qū)成為居民安心、舒心的家園。

組稿：張立娟

責(zé)編：梁原

一審：梁原

二審：劉歡樂

三審：戴志杰

來源：新湖南客戶端

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