商家這樣售賣書畫合不合適?官方回應(yīng)

    2024-08-20 16:18:11

  日前,游客伍女士反映,張家界魅力湘西大劇院通過虛假宣傳、饑餓營(yíng)銷售賣字畫。主持人宣稱字畫免費(fèi)送只收裝裱費(fèi)500元,事實(shí)上裝裱費(fèi)僅100元。宣稱當(dāng)場(chǎng)只贈(zèng)送25幅畫,卻是遠(yuǎn)超25幅畫。這種行為很不好,希望有關(guān)部門處理。

  8月14日,張家界市武陵源區(qū)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)回復(fù),購(gòu)買字畫作品屬于市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)行為,過程中也沒有強(qiáng)制性購(gòu)買消費(fèi)等行為,期間應(yīng)顧客自主需求要求繼續(xù)購(gòu)買字畫也屬于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。針對(duì)游客反映的情況,已經(jīng)要求工作人員與游客充分溝通,協(xié)商解決。

  8月20日,伍女士回復(fù)記者,商家已經(jīng)主動(dòng)溝通,全額退款,并贈(zèng)送了字畫。

  湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 肖祖華


責(zé)編:肖祖華

一審:肖祖華

二審:周紅泉

三審:劉建光

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