觀點丨嚴懲銷售改裝“鬼秤”惡行

  湖南日報·新湖南客戶端   2024-08-21 10:32:20

史洪舉

近期，為了根治使用“鬼秤”侵害消費者權益的行為，湖北、遼寧、浙江等地市場監(jiān)管部門追根溯源，加大了對電子秤銷售和維修行業(yè)的監(jiān)督力度。

購物本來是一件令人開心的事情，但要是發(fā)現(xiàn)購買的商品缺斤短兩時，人們都會有一種被欺騙和愚弄的感覺，好心情頓時消失得無影無蹤。而最讓人痛恨的，非“作弊秤”“鬼秤”莫屬。在社會分工日益精細化，“隔行如隔山”背景下，很多人對秤的精準度難以判斷和識別。莫說之前的傳統(tǒng)桿秤，即便可以顯示數(shù)字的電子秤，也需要仔細觀察方可作出判斷。加之一些消費者未必會認真查看電子秤的顯示屏，更容易被蒙蔽。

特別是，若無良商家對秤做了手腳，進行了改裝，則更讓人難以識破。梳理報道可知，一些“鬼秤”的作弊手法有兩種。一是通過鍵入密碼使電子秤在作弊狀態(tài)和正常狀態(tài)間轉換。二是使用電子遙控裝置，利用開關使秤在作弊和正常狀態(tài)之間隨意轉換。這些作弊手法，別說一般人難以辨別，即便是有經(jīng)驗的消費者，甚至是專業(yè)人員，也未必能識破。

歸根結底，“鬼秤”現(xiàn)象既是因為商家利欲熏心，更有生產(chǎn)維修廠家的惡意“幫兇”。要知道，絕大多數(shù)商販沒有能力和技術制造、改裝可以“調密碼改重量”的“鬼秤”。如果沒有計量器材生產(chǎn)廠家和維修商家的“助紂為虐”，“鬼秤”現(xiàn)象不會如此“囂張”。故完全有必要追根溯源，深挖徹查作惡源頭并嚴懲重罰。

欺騙消費者絕不是小事，即使只少了幾元錢，漏了幾十克，也是影響誠信的重要問題。相關部門不僅要處罰那些使用虛假計量器具的商家，還要從源頭上進行治理。例如，制定更加嚴格的國家或行業(yè)標準，以消除任何可能被操控作弊的空間和漏洞。同時，可考慮對每臺計量器具都刻制能追溯且難以修改的編號。這將有助于追查責任，給人們營造公平誠信的消費環(huán)境，不再受虛假計量器具之苦。

（作者單位：河南省南召縣人民法院）

責編：周澤中

一審：周澤中

二審：奉清清

三審：王禮生

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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