澧縣:汽車站服務(wù)熱線一直沒(méi)人接?已恢復(fù)正常

龔雅麗 梁艷云   新湖南客戶端   2024-08-22 17:47:32

常德市澧縣一群眾反映,其于8月20日乘坐大巴從澧縣汽車總站到長(zhǎng)沙火車站,下車后發(fā)現(xiàn)有物品遺失在大巴內(nèi),故撥打澧縣汽車站聯(lián)系電話,多次撥打鐵路12306內(nèi)提供的澧縣汽車站的聯(lián)系電話,總是無(wú)人接聽(tīng)。網(wǎng)上查詢得到的澧縣汽車站服務(wù)熱線唯一能打通的號(hào)碼一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。

8月21日,澧縣交通運(yùn)輸局回復(fù),經(jīng)過(guò)核查,汽車總站服務(wù)電話號(hào)碼為0736-3233815,其他服務(wù)電話均已注銷,該局調(diào)查人員現(xiàn)場(chǎng)撥打了該電話,發(fā)現(xiàn)電話能通,就是不響鈴,經(jīng)相關(guān)人員檢查,電話線路正常,是用于接聽(tīng)該號(hào)碼的老人機(jī)已壞,無(wú)法正常使用。工作人員責(zé)成總站負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改,派人購(gòu)買新的電話機(jī),截至8月21日上午11時(shí),電話已恢復(fù)正常。

湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 龔雅麗 通訊員 梁艷云

責(zé)編:龔雅麗

一審:龔雅麗

二審:周紅泉

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