武陵源區(qū)稅務(wù)局：用好“情”“法”“理” 助力稅收營商環(huán)境走上新臺階

馬列一夫   湖南日報·新湖南客戶端   2024-08-22 21:15:05

湖南日報·新湖南客戶端8月22日訊（通訊員 馬列一夫）為加快推動武陵源旅游“三個轉(zhuǎn)型”，張家界市武陵源區(qū)稅務(wù)局堅持扛牢優(yōu)化稅收營商環(huán)境主體責(zé)任，巧用“情”“法”“理”工作法，著力提供更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的辦稅繳費服務(wù)，助力全區(qū)稅收營商環(huán)境再上新臺階?！?/p>

用“情”打造稅費服務(wù)云端品牌。為實現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑腿”更輕松，該局建立健全下沉式稅費輔導(dǎo)服務(wù)體系，積極打造“云上”的稅費服務(wù)陣地、設(shè)立“源小稅”稅費延伸服務(wù)站、推出街道聯(lián)系共治點“源稅二維碼”、推行全程“陪伴式”導(dǎo)稅服務(wù)，切實提升納稅人繳費人滿意度。

用“法”匡正稅費服務(wù)規(guī)范流程。積極打造“無風(fēng)險不打擾、有違法要追究、全過程強(qiáng)智控”的稅務(wù)執(zhí)法新體系，進(jìn)一步完善“說理式執(zhí)法”和“柔性執(zhí)法”制度基礎(chǔ)，創(chuàng)新推出“稅務(wù)助力旅發(fā)大會”“民宿行業(yè)規(guī)范優(yōu)化行動”“稅務(wù)服務(wù)全域旅游”等專項行動，實現(xiàn)了“非風(fēng)險不進(jìn)戶，進(jìn)戶前必審批，全流程嚴(yán)規(guī)范”的閉環(huán)管理。

用“理”穩(wěn)固稅費服務(wù)征納和諧。聚焦黨業(yè)融合，創(chuàng)建“紅色同心‘源’”特色黨建品牌，形成獨具特色的“三有三找黨建尋解機(jī)制”，為解決征納矛盾提供實際的方法論。同時，建立“稅情感知、就地解答、監(jiān)管兜底”三級稅收網(wǎng)格管理模式，打通“預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先、多元化解”多道程序，最大限度地把各類風(fēng)險防范在源頭、化解在基層。

作者：馬列一夫

責(zé)編：上官智慧

一審：上官智慧

二審：田育才

三審：寧奎

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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