中國石油湘潭銷售分公司：搶先抓早 備戰(zhàn)秋收

  湖南日報·新湖南客戶端   2024-08-23 14:33:34

湖南日報·新湖南客戶端8月23日訊（通訊員 鐘泰愚）收秋糧，人機忙，谷滿倉。在秋收即將來臨之際，為確保廣大農(nóng)民朋友的秋收作業(yè)順利進行，中國石油湖南銷售湘潭分公司各加油站積極行動，主動與周邊農(nóng)戶展開聯(lián)系，備戰(zhàn)秋收用油銷售服務(wù)工作。

提前拜訪，保障資源供應(yīng)。 分公司加油站積極與周邊農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)機農(nóng)戶等聯(lián)系，深入周邊農(nóng)戶對接購油時間、用油量等信息，征求客戶意見并繼續(xù)跟蹤聯(lián)系，持續(xù)拓展會員客戶。詳細了解農(nóng)戶耕種時間及往年秋收用油情況和今年用油預(yù)期需求，保障秋收期間油品高庫存運營。

積極推介，優(yōu)化現(xiàn)場服務(wù)。 向農(nóng)戶介紹加油站在油品質(zhì)量、供應(yīng)保障、服務(wù)優(yōu)化等方面采取措施，讓客戶放心用油。開通農(nóng)用柴油“綠色通道”，各涉農(nóng)加油站免費提供熱水、車輛加水等便民服務(wù)，在微信群內(nèi)安排農(nóng)戶錯峰加油。將柴油第一時間送到田間地頭，打通支農(nóng)惠農(nóng)“最后一公里”。

搜集意見，解決客戶需求。 精準對接農(nóng)戶需求，以多項專屬實惠服務(wù)助農(nóng)惠農(nóng)，對農(nóng)戶提出的問題和訴求當(dāng)場給予答復(fù)和解決。對于一些暫時無法解決的問題，認真記錄下來，及時向上級匯報，研究和討論，盡快給出解決方案。旺運加油站為迎接農(nóng)機戶的用油高峰，對加油機的過濾器、緊急切斷閥、靜電接地油氣回收泵等部件開展檢查、清潔保養(yǎng)，做好安全高效的供油服務(wù)。

秋染沃野，在希望的田野中彌漫著豐收的喜悅。中國石油湖南湘潭分公司牢記“國之大者”，肩負“央企擔(dān)當(dāng)”，全力保障當(dāng)?shù)厍锸沼推饭?yīng)，助力地方政府打贏秋收戰(zhàn)役。

責(zé)編：顏石敦

一審：鄧玉嬌

二審：顏石敦

三審：白培生

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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