夏季行動(dòng)丨臨武公安成功化解多起糾紛

    2024-08-26 17:36:24

湖南日報(bào) · 新湖南客戶端通訊員 鄧訓(xùn)民 彭玉琴

連日以來，臨武縣公安局踐行新時(shí)代 “ 楓橋經(jīng)驗(yàn) ” ，運(yùn)用多種方式方法，成功化解 4 起矛盾糾紛。

新屋漏水要求退賠

“ 剛買的房子就漏水，你今天必須給我退錢！ ” 8月 6 日晚，武水派出所接到報(bào)警：臨武縣某小區(qū)發(fā)生人員沖突。

接警后，民警立即驅(qū)車前往事發(fā)現(xiàn)場。經(jīng)了解，小區(qū)業(yè)主鄺某因新購買的房屋出現(xiàn)漏水情況，要求開發(fā)商退房退款。隨后，雙方發(fā)生激烈爭吵，局面隨時(shí)可能失控。

民警與雙方耐心溝通，了解到當(dāng)務(wù)之急是解決房屋漏水的問題。通過面對面調(diào)解，從時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本、社會(huì)效益等方面加以分析，實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化，最終促成雙方達(dá)成一致，由開發(fā)商維修鄺某房屋漏水部位，成功將矛盾隱患消除在萌芽狀態(tài)。

項(xiàng)目施工引發(fā)糾紛

8月 11 日中午，水東派出所接到報(bào)警稱：水東鎮(zhèn)排污溝重點(diǎn)工程在施工過程中，村民孫某某想在自家門前另開挖一條排污溝，村干部孫某不同意，后雙方發(fā)生爭吵，繼而相互推搡，造成雙方輕微受傷。

民警堅(jiān)持以方便群眾、服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，耐心傾聽群眾意見和建議。經(jīng)過民警十余個(gè)小時(shí)的努力，雙方當(dāng)事人都認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，于當(dāng)天深夜達(dá)成和解，確保了重點(diǎn)工程順利推進(jìn)。

尋常小事產(chǎn)生矛盾

6月下旬，汾市派出所接到報(bào)警稱：汾市鎮(zhèn)小灣村有人打架。接警后，民輔警迅速趕到現(xiàn)場處置。

經(jīng)了解，兩人既是鄰居，也是堂兄弟，因瑣事發(fā)生沖突，雙方互不相讓，繼而發(fā)展為肢體沖突，兩人都有輕微損傷。

8 月 15 日，派出所民警聯(lián)合汾市鎮(zhèn)司法所對此糾紛進(jìn)行調(diào)解，形成調(diào)解工作合力。調(diào)解過程中，鎮(zhèn)司法調(diào)解員與民警耐心聽取雙方訴求，尋找解決問題的辦法。經(jīng)過近 3 個(gè)小時(shí)溝通協(xié)調(diào)，雙方達(dá)成和解，握手言和。

修建費(fèi)用爭吵不斷

8月 20 日，臨武縣金江鎮(zhèn)黃家村祠堂門口有人因?yàn)檎匾l(fā)糾紛，金江派出所接到報(bào)警后立即前往現(xiàn)場處置。

經(jīng)了解，黃家村在修建祠堂過程中，因籌集費(fèi)用一事而引發(fā)爭執(zhí)，雙方人員態(tài)度強(qiáng)硬，互不退讓，于是民警將雙方當(dāng)事人請回派出所進(jìn)行勸解。弄清矛盾緣由后，民警從宗親鄰里關(guān)系入手，化解雙方心結(jié)。經(jīng)過 2個(gè)小時(shí)的調(diào)解，雙方冰釋前嫌。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示： “臨武公安 將自覺踐行群眾路線， 堅(jiān)持共建共治共享， 搭建服務(wù)群眾‘連心橋’， 繪好矛盾化解‘同心圓’。 ”

責(zé)編：趙倩倩

一審：梁可庭

二審：羅徽

三審：陳淦璋

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