東安：把信訪工作做到群眾心坎上@湖南日?qǐng)?bào)

唐銀芳   湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2024-08-27 08:02:45

“我對(duì)你們的調(diào)查很滿意?！苯眨瑬|安縣端橋鋪鎮(zhèn)漢壽村村民譚大爺向縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員反饋意見(jiàn)時(shí)贊嘆道。

此前，譚大爺曾向縣紀(jì)委信訪室反映村干部在改水改廁項(xiàng)目中克扣群眾補(bǔ)貼款。經(jīng)多方調(diào)查核實(shí)，該信訪件反映的問(wèn)題不屬實(shí)，承辦該信訪件的工作人員及時(shí)向舉報(bào)人反饋了辦理結(jié)果，推動(dòng)信訪事項(xiàng)妥善化解，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。

群眾關(guān)心什么，我們就回應(yīng)什么?？h紀(jì)委監(jiān)委在暢通“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體信訪舉報(bào)渠道的基礎(chǔ)上，搜集12345民生熱線、“百姓呼聲”等平臺(tái)反映的涉紀(jì)信息，強(qiáng)化訴求受理，進(jìn)行分析研判，跟蹤辦理成效，形成受理、辦理、處置和反饋閉環(huán)，讓群眾訴求件件有著落，事事有回音。同時(shí)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，信訪舉報(bào)部門(mén)和案件查辦部門(mén)相互配合，首次統(tǒng)一將縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪舉報(bào)件納入案監(jiān)室線索管理范圍，截至目前已移送19件次。

此外，該縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持每周掌握情況、每月分析研判、每季總結(jié)通報(bào)，常態(tài)化提醒通報(bào)重點(diǎn)情況，強(qiáng)化責(zé)任監(jiān)督和追究?！拔覀儾扇〖t黃藍(lán)預(yù)警機(jī)制，對(duì)未辦結(jié)的舉報(bào)件倒排工期，限時(shí)辦結(jié)、跟蹤問(wèn)效……”東安縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2024年該縣紀(jì)委監(jiān)委共接收群眾信訪舉報(bào)51件次，同比下降61.9%。

（唐銀芳）

原載《湖南日?qǐng)?bào)》2024年8月27日07版

作者：唐銀芳

責(zé)編：黃柳英

一審：黃柳英

二審：李禮壹

三審：李寒露

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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