湖南日報·新湖南客戶端8月27日訊（通訊員 劉麗 李佳 馮奎）“認(rèn)證工作全覆蓋，切實保障保障社?；鸢踩?，方便群眾。今年以來，沅陵縣社保中心共認(rèn)證129348人，其中為5000余名退休老人們提供線下待遇資格認(rèn)證服務(wù)。”8月23日，沅陵縣社保中心主要負(fù)責(zé)人介紹。

變被動為主動，沅陵縣社保中心站在服務(wù)對象的角度，精簡城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，提高待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量，切實解決老年人實際困難，讓每一位老年人都能按期享受養(yǎng)老保險待遇。

“老人家，請看手機鏡頭，頭往右邊慢慢轉(zhuǎn)動，眨下眼，好了認(rèn)證成功?！痹撝行木劢贡忝穹?wù)“零遺漏”，針對城鄉(xiāng)部分居民年齡大、行動不便、不會使用智能手機進行資格認(rèn)證實際困難，沅陵縣社保中心積極開展資格認(rèn)證“上門服務(wù)”，為高齡、困難群體提供面對面資格認(rèn)證，確保生存認(rèn)證工作全覆蓋。

“感謝縣社保中心，讓我這么快拿到養(yǎng)老金！”來自沅陵縣官莊鎮(zhèn)黃金坪村的退休人員蔡丹娥激動地說。

據(jù)悉，蔡丹娥是社保精簡辦事流程后的第一批退休人員，以前城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇核定需要先在社保站辦理申請書上簽字，核定信息反饋后，還需本人來縣級社保中心在《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇核定表》上簽字確認(rèn)，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇目前偏低，人均才145元，來一趟縣城就要花費養(yǎng)老金的一半，群眾反映較大。為方便群眾辦事，讓其盡快領(lǐng)取待遇，沅陵縣社保中心精簡辦事流程，將縣級權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，群眾不用多花幾十元路費，也減少了多次奔跑，真正做到為群眾減負(fù)，群眾服務(wù)“零距離”。

群眾最關(guān)心關(guān)注什么問題，就重點整治什么問題。今年以來，沅陵縣人社局全面開展群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)整治。聚焦群眾感受最直接、反映最強烈的“急難愁盼”問題，堅持把“我為群眾辦實事”落到實處，明確以“就業(yè)資金、社?；稹钡阮I(lǐng)域重點項目，深查問題線索背后的腐敗問題，并將整治項目分解至各相關(guān)責(zé)任股室、各經(jīng)辦中心，認(rèn)真排查存在的問題，建立問題臺賬，制定整改措施，明確責(zé)任人、整改時間。

據(jù)了解，今年沅陵縣人社局在開展整治騙取套取社?；鹱圆橹邪l(fā)現(xiàn)19人存在重戶或重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老金問題，沅陵縣紀(jì)委監(jiān)委派駐縣委組織部紀(jì)檢監(jiān)察組發(fā)現(xiàn)此問題后，迅速介入，全程跟進監(jiān)督，面對面督促人社部門及時將11.2萬元社保基金追回。

為切實保障社?；鸢踩摼指鶕?jù)工作要求，開展新一輪待遇核定和資格認(rèn)證。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年人行動不便、辦理困難等問題隨之而來。為切實保障群眾利益，沅陵縣紀(jì)委監(jiān)委將騙取套取社?；饐栴}整治和養(yǎng)老待遇便民服務(wù)工作結(jié)合起來，兩手抓、貫通抓，督促人社部門深入開展養(yǎng)老服務(wù)“零距離”活動，極大地方便了群眾。

沅陵縣成立工作專班，明確縣人社局“一把手”為組長，派駐縣委組織部紀(jì)檢監(jiān)察組、縣社會保險服務(wù)中心為成員，縣紀(jì)委監(jiān)委主要領(lǐng)導(dǎo)和集中整治辦深入沅陵縣人社局開展點對點督導(dǎo)，駐沅陵縣委組織部紀(jì)檢組提請縣人社局黨組多次召開黨組會、專題會研究部署推進，將養(yǎng)老保險待遇核定縣級權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，優(yōu)化窗口服務(wù)，精簡城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，提高待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量，農(nóng)村到齡申代人員不需再到縣城政務(wù)中心人保窗口進行申請辦理養(yǎng)老金待遇，為群眾人均節(jié)省辦理費用80元，人均節(jié)省辦理時間3小時。

“緊盯群眾所需所盼，用實際行動點亮群眾‘滿意燈’。”下一步，沅陵縣將全方位夯實民生基礎(chǔ)，讓為民服務(wù)更加便利，真正做到為群眾排憂解難。

作者：劉麗 李佳 馮奎

責(zé)編：瞿云

一審：鄧嘉利

二審：瞿云

三審：李周穎

來源：湖南日報·新湖南客戶端