當(dāng)你在網(wǎng)絡(luò)上與他人意見不合、言語沖突，迎來的可能不止是網(wǎng)上罵戰(zhàn)，還有可能是個(gè)人信息被網(wǎng)絡(luò)曝光，隨之而來的大量信息騷擾、肆意謾罵侮辱、造謠誹謗、貶低污蔑，侵害行為甚至從線上發(fā)展到線下……

近年來，上述“開盒掛人”“網(wǎng)絡(luò)廁所”“按鍵傷人”等網(wǎng)絡(luò)暴力花樣百出、屢禁不止，時(shí)刻威脅著網(wǎng)絡(luò)安全秩序。入選最高人民法院依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪典型案例的湖南省醴陵市人民法院審理的劉某某侵犯公民個(gè)人信息案，就是典型的“開盒掛人”網(wǎng)絡(luò)暴力案件。

“開盒”遭遇令人心悸

近日，芳芳（化名）接到了醴陵法院法官的回訪電話，時(shí)隔許久，她仍然清楚地記得拿到判決書時(shí)的感受：“法院的判決讓網(wǎng)暴者受到了應(yīng)有的懲罰，我的生活又恢復(fù)了平靜?！?/p>

“芳芳老媽子你好?！薄澳銧敔斔懒?，不然就送你們一家團(tuán)聚！”“有空就曝光你個(gè)人信息、你家地址，你還拿我沒辦法！”……

網(wǎng)絡(luò)主播芳芳的手機(jī)突然收到很多陌生電話發(fā)來的騷擾短信，以及朋友推給她的各種網(wǎng)絡(luò)鏈接，上面不僅曝光了她的個(gè)人信息，連家人的個(gè)人隱私都統(tǒng)統(tǒng)掛上了網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)上的各種騷擾以及信息持續(xù)擴(kuò)大，伴隨著恐嚇詛咒謾罵，像一把把利劍刺向芳芳，走投無路的芳芳選擇了報(bào)警。

該案由檢察院提起公訴，訴至醴陵法院。

“與其他侵犯公民個(gè)人信息案不同，這是一起網(wǎng)絡(luò)暴力犯罪案件，要想從根本上解決問題，還得深挖事情的根源?！笔芾戆讣?，醴陵法院依法組成合議庭進(jìn)行庭前審查。

合議庭查閱了近百頁的網(wǎng)絡(luò)頁面和聊天截圖后，發(fā)現(xiàn)該案源于粉絲與主播之間的糾紛。

劉某某在某直播平臺(tái)直播間關(guān)注了主播芳芳，兩年間給芳芳刷了價(jià)值3000元左右的“禮物”，另微信轉(zhuǎn)賬了8000元。隨后，兩人因直播間“房管”權(quán)限產(chǎn)生分歧，劉某某懷恨在心，通過非法渠道獲取到芳芳的個(gè)人信息，并在直播平臺(tái)貼吧和微博予以發(fā)布，進(jìn)行恐嚇抹黑。芳芳聯(lián)系劉某某協(xié)商處理，并將8000元退還，但劉某某依舊不滿意，反而將非法獲取的芳芳父母的個(gè)人信息也發(fā)到了網(wǎng)上。

“劉某某到處發(fā)布我的個(gè)人信息，很多粉絲取消了關(guān)注，我4、5月間直播收入減少了4萬余元。他還到過我家，說了一些要?dú)⒘宋?、要我全家團(tuán)聚之類的話，我爸媽都非常害怕?！被叵肫鸨弧伴_盒”的經(jīng)歷，芳芳仍心有余悸，更讓人感到害怕的是，“為什么有人能輕易拿到我的個(gè)人信息，甚至我家人的個(gè)人信息？”

幕后“黑手”

為劉某某非法提供個(gè)人信息的吳某某出現(xiàn)在辦案人員視野。

吳某某擁有數(shù)十個(gè)微信群、QQ號(hào)碼，他通過論壇、群組、聊天軟件發(fā)布代理廣告尋找客戶，再將客戶要求轉(zhuǎn)發(fā)至上線“數(shù)據(jù)庫”，便可獲取到客戶想知道的包括姓名、性別、年齡、住址、相片、同戶信息等個(gè)人信息。

在抓獲劉某某后，警方也將為劉某某非法提供個(gè)人信息的吳某某捉拿歸案。但吳某某為自己的犯罪行為辯解開脫。

證據(jù)審查是認(rèn)定案件事實(shí)的基礎(chǔ)。醴陵法院在審理過程中，認(rèn)真梳理了吳某某各社交平臺(tái)聊天記錄及銀行卡676次“客戶”轉(zhuǎn)賬記錄，在法庭上與吳某某逐一進(jìn)行甄別比對(duì)。

經(jīng)查證，吳某某經(jīng)手信息交易金額達(dá)7萬余元，販賣公民個(gè)人信息非法獲利1萬余元。

在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐?、充分確鑿的證據(jù)面前，吳某某表示認(rèn)罪，并且主動(dòng)退繳了違法所得。

“網(wǎng)絡(luò)暴力犯罪具有隱秘性，加害者往往不親自下場，而是花錢購買對(duì)方個(gè)人信息后掛到網(wǎng)絡(luò)空間，組織煽動(dòng)其他無關(guān)網(wǎng)民進(jìn)行攻擊。由于取證能力弱，公民個(gè)人提供的證據(jù)往往不足以認(rèn)定構(gòu)成犯罪。劉某某的行為該如何定性，得讓證據(jù)還原事實(shí)真相。”談到辦理該案的難點(diǎn)時(shí)，醴陵法院法官告訴記者。

“購買和郵寄刀具的信息應(yīng)進(jìn)一步查實(shí)?！痹趯徖磉^程中，合議庭建議公安機(jī)關(guān)對(duì)被害人陳述中的這一細(xì)節(jié)補(bǔ)充偵查。

劉某某的行為是否對(duì)芳芳的工作以及經(jīng)濟(jì)收入造成嚴(yán)重影響，合議庭全面分析了公安機(jī)關(guān)調(diào)取的劉某某曝光芳芳個(gè)人信息并對(duì)芳芳實(shí)施辱罵、恐嚇等行為前后粉絲數(shù)量、直播收入的對(duì)比情況，用數(shù)據(jù)、數(shù)字等客觀證據(jù)證明了劉某某行為的危害性。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、吳某某供述、買刀恐嚇、上門堵人等一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)被真實(shí)還原，構(gòu)成完整證據(jù)鏈。

“我們不需要完美的‘受害者’。本案中網(wǎng)絡(luò)暴力不僅存在于網(wǎng)絡(luò)空間，甚至轉(zhuǎn)化為網(wǎng)下暴力，給被害人的人身權(quán)益帶來了直接損害，情形比一般侵犯公民個(gè)人信息犯罪更為嚴(yán)重?！比嗣衽銓弳T張申秋發(fā)表意見。

合議庭查閱了關(guān)于侵犯公民個(gè)人信息以及網(wǎng)絡(luò)暴力的相關(guān)法律規(guī)定、類似案例，并深入了解網(wǎng)絡(luò)直播的相關(guān)運(yùn)作后，一致認(rèn)為，該案中劉某某將網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)準(zhǔn)特定對(duì)象，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上非法曝光被害人及其家人的個(gè)人信息、照片、家庭住址，實(shí)施極具攻擊性的侮辱謾罵、郵寄刀具威脅恐嚇、上門堵人等行為，給被害人的人身權(quán)益帶來了直接影響，對(duì)被害人正常工作、生活造成嚴(yán)重滋擾。而芳芳作為一名職業(yè)主播，劉某某刻意發(fā)帖抹黑，閱讀點(diǎn)擊量高達(dá)1萬余次，并多次私聊、騷擾其粉絲，導(dǎo)致粉絲流失上萬人，其間直播收入受損，嚴(yán)重?fù)p害了被害人的合法權(quán)益。劉某某作為犯意的提起者、網(wǎng)暴的推波助瀾者，其違法收集信息并向不特定多數(shù)人發(fā)布，其實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)暴力行為，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”。

“這件事對(duì)我的教訓(xùn)很深刻，對(duì)我的家庭打擊也很大，希望法院能給我一次重新做人的機(jī)會(huì)。”劉某某、吳某某均認(rèn)罪悔罪，劉某某向被害人鄭重道歉，請(qǐng)求被害人原諒，希望法院能寬大處理。

基于該案的犯罪事實(shí)及危害程度，醴陵法院委托社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)到劉某某、吳某某所在家庭、社區(qū)、派出所開展了調(diào)查評(píng)估工作。綜合考慮被告人的犯罪情節(jié)、認(rèn)罪態(tài)度等情況，最終以侵犯公民個(gè)人信息罪判處被告人劉某某有期徒刑十個(gè)月，緩刑一年，并處罰金2萬元；以侵犯公民個(gè)人信息罪判處被告人吳某某有期徒刑一年，緩刑一年六個(gè)月，并處罰金2萬元。

2023年9月，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見》，明確規(guī)定：組織“人肉搜索”，違法收集并向不特定多數(shù)人發(fā)布公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重，符合刑法第二百五十三條之一規(guī)定的，以侵犯公民個(gè)人信息罪定罪處罰。該案作為依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪典型案例同期發(fā)布，對(duì)此類違法犯罪案件的審理具有較強(qiáng)指導(dǎo)意義。

“網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，法律讓施暴者付出了沉重的代價(jià)。希望此案能發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，通過裁判標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，震懾更多的幕后‘黑手’，還給網(wǎng)絡(luò)一片清朗空間?！敝曛奘兄屑?jí)人民法院黨組書記、代理院長蔣智勇表示。

多方協(xié)同治理

近年來，湖南法院始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想和習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的重要思想，充分發(fā)揮審判職能，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間治理法治化，審理了“陳杰人案”“林東亮利用信息網(wǎng)絡(luò)敲詐勒索惡勢力案”等一批人民群眾拍手稱快、具有廣泛社會(huì)影響和規(guī)則確立意義的案件，充分發(fā)揮司法裁判規(guī)范引領(lǐng)作用，為網(wǎng)絡(luò)空間治理明確裁判標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

湖南省高級(jí)人民法院黨組成員、副院長彭衛(wèi)兵介紹道：“從近年的審判實(shí)踐來看，‘開盒掛人’等新型的網(wǎng)暴行為，依托個(gè)人信息販賣黑色產(chǎn)業(yè)鏈，呈現(xiàn)出明顯的隱蔽性、組織性和多重危害性。網(wǎng)絡(luò)暴力行為可能涉及民事、行政和刑事等多方面的法律責(zé)任。公民的個(gè)人信息受法律保護(hù)，將他人的隱私信息隨意公開披露，侵害公民隱私權(quán)的，需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；散布他人隱私，違反治安管理處罰法的，將面臨罰款、拘留等行政處罰；違反刑法的規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，還將承擔(dān)刑事責(zé)任。打擊治理網(wǎng)絡(luò)暴力，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)協(xié)同發(fā)力，也離不開廣大公民的一起參與，共同維護(hù)清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?！?/p>

“‘開盒掛人’等新類型的網(wǎng)暴行為背后，往往隱藏著較大的個(gè)人信息販賣黑色產(chǎn)業(yè)鏈，不少快遞、運(yùn)營商等公司，甚至公職人員利用職務(wù)之便非法提供、出售、販賣個(gè)人信息，已經(jīng)嚴(yán)重侵犯他人的個(gè)人信息安全，是滋生網(wǎng)暴行為的溫床。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間法治建設(shè)，健全網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理長效機(jī)制，營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，需要公安、檢察、網(wǎng)信、工信等部門多方共同治理?！比珖舜蟠?、株洲天橋起重機(jī)股份有限公司新品事業(yè)部部長田際群提出建議。

近年來，聚焦源頭治理、行業(yè)治理，針對(duì)在審判過程中發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)暴力、未成年人網(wǎng)絡(luò)犯罪等網(wǎng)絡(luò)治理難題，湖南法院堅(jiān)持“抓前端、治未病”，向公安、檢察、網(wǎng)信、工信等部門發(fā)出司法建議。同時(shí)，湖南高院運(yùn)用微信、微博、抖音等賬號(hào)，開設(shè)談案說法專欄，發(fā)表《粉絲群體網(wǎng)暴他人，偶像（網(wǎng)紅）要擔(dān)責(zé)嗎？》等文章，拍攝普法微電影《斷不開的網(wǎng)》，積極開展普法行動(dòng)，以案釋法，切實(shí)維護(hù)安全清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（劉沁 易思思 劉力）

責(zé)編：曹曉林

一審：曹曉林

二審：喻志科

三審：熊佳斌

來源：最高人民法院微信公眾號(hào)