君山區(qū)：政務(wù)服務(wù)中心開展窗口“抓作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)”專項整治月行動

    2024-09-05 15:48:26

湖南日報?新湖南客戶端9月5日訊（通訊員 李晉）

9月，為進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律作風(fēng)，強(qiáng)化窗口管理，提升窗口服務(wù)質(zhì)量，打造紀(jì)律更嚴(yán)、作風(fēng)更良、服務(wù)更優(yōu)的審批服務(wù)隊伍，君山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心集中開展政務(wù)服務(wù)窗口“抓作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)”專項整治月行動。4日下午，中心召集窗口首席代表和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任召開了專項整治行動部署會。

會議組織觀看了近年來網(wǎng)上曝光的政務(wù)服務(wù)窗口作風(fēng)問題案例。解讀了《君山區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口“抓作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)”專項整治行動工作方案》。通報了1-8月政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作運(yùn)行情況和存在的問題，提出了整改要求。

會議強(qiáng)調(diào)，要結(jié)合當(dāng)前窗口服務(wù)隊伍現(xiàn)狀和工作實(shí)際，從工作紀(jì)律、服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表和大廳管理等方面，按照自查自糾、制定整改方案、整治提升、評估驗(yàn)收的步驟，重點(diǎn)對窗口工作人員紀(jì)律作風(fēng)方面存在的突出問題、不良作風(fēng)進(jìn)行大力整治。

會議要求，一要認(rèn)真開展自查自糾，推進(jìn)專項整治行動扎實(shí)開展。要嚴(yán)格貫徹落實(shí)工作方案的措施和步驟，深挖細(xì)查自身存在的作風(fēng)、紀(jì)律等方面的問題，制定整改臺賬，明確整改任務(wù)，確保整治工作取得實(shí)效。二要夯實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化工作措施。進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任，各窗口首席代表要擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人職責(zé)，切實(shí)組織好本窗口及工作人員自查自糾，確保整治工作落實(shí)到位。發(fā)揮好中心工作巡查小組作用，堅持每天不定時巡查，推動窗口作風(fēng)轉(zhuǎn)變。三要建立鞏固作風(fēng)整治成果的長效機(jī)制。加強(qiáng)對干部職工日常教育管理，通過定期學(xué)習(xí)管理制度、組織政務(wù)禮儀培訓(xùn)等方式常態(tài)化開展作風(fēng)建設(shè)。

下一步，君山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將以此次專項整治行動為契機(jī)，扎實(shí)開展自查自糾、落實(shí)整改，實(shí)現(xiàn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升，為持續(xù)優(yōu)化營商政務(wù)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

責(zé)編：張佳玲

一審：閔皓

二審：湖南日報

三審：湖南日報

我要問