漫評丨自動續(xù)費為何開通容易退訂難

  湖南日報·新湖南客戶端   2024-09-06 08:23:37

卸載App后依然被扣費、頁面默認勾選、扣款前無提醒……App自動續(xù)費的問題近期再次引發(fā)關(guān)注。在中消協(xié)公布的上半年消費維權(quán)輿情熱點中,自動續(xù)費開通容易退訂難被列入其中。

過往案例反復證明,不拿用戶權(quán)益當回事,遲早會翻車。面對類似強制續(xù)費的爭議案例,有關(guān)部門應該主動出手,看看到底是App吃相難看,還是提供App下載的支付通道在亂來??傊瑔栴}出在哪,就查到哪,該罰則罰,提升其違法違規(guī)的成本,才能起到震懾效果。圖/文 沈海濤

責編:萬麗君

一審:萬麗君

二審:歐陽金雨

三審:王禮生

來源:湖南日報·新湖南客戶端

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