汨羅農(nóng)商銀行成功攔截針對(duì)老年客戶的電信詐騙案

張琪汶   湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2024-09-09 12:05:47

新湖南客戶端9月6日訊（通訊員 張琪汶 趙世豪 甘露）近日，汨羅農(nóng)商銀行古培分理處成功攔截一起針對(duì)老年客戶的電信詐騙案件，有效保障了客戶的資金安全。

當(dāng)天上午，一位老年客戶來(lái)到古培分理處，欲辦理一筆5000元的跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，收款賬戶為外地某銀行。柜面人員在詢問(wèn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)收款人情況一無(wú)所知，立即引起警覺(jué)。經(jīng)核實(shí)，78歲的章?tīng)敔斀疹l繁接到陌生電話，對(duì)方聲稱是某“互幫互助團(tuán)隊(duì)”的成員，承諾高額回報(bào)。老人申請(qǐng)加入后，被要求支付5000元保證金，并收到偽裝成知名主持人董卿的微信好友申請(qǐng)。

柜臺(tái)工作人員意識(shí)到這是一起電信詐騙，立即中止業(yè)務(wù)辦理，安撫客戶情緒并詳細(xì)解釋詐騙套路，勸阻其停止與詐騙分子聯(lián)系。支行柜面主管迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)一步確認(rèn)了詐騙事實(shí)，并為章?tīng)敔斊占胺涝p知識(shí)。

近年來(lái)，汨羅農(nóng)商銀行積極防范電信詐騙，特別針對(duì)“一老一小一新”等重點(diǎn)人群加強(qiáng)柜面防線，強(qiáng)化警銀合作，普及防詐知識(shí)，切實(shí)為百姓筑牢“防火墻”，守好“錢袋子”。

作者：張琪汶

責(zé)編：黃利飛

一審：黃利飛

二審：曹嫻

三審：李偉鋒

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

我要問(wèn)