湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 2024-09-11 11:30:04
何勇海
最近,出租車司機(jī)蔡先生在給車充電時(shí),App顯示充電可限免停車2小時(shí),于是安心玩起手機(jī)。最后出場(chǎng)繳費(fèi)時(shí),訂單顯示他需支付47.12元,其中29元是“占位費(fèi)”。后來(lái)一問才知道,“充電結(jié)束后30分鐘內(nèi)未及時(shí)拔槍并駛離車位,將按照1元/分鐘的標(biāo)準(zhǔn)收取占位費(fèi)”。
隨著新能源汽車用戶快速增長(zhǎng),公共充電站成為緊缺資源,其數(shù)量、充電時(shí)長(zhǎng)和輪轉(zhuǎn)效率都成新能源車主關(guān)注的焦點(diǎn)。許多地方為緩解“充電難”,紛紛建設(shè)共享式充電站,或讓充電樁智能移動(dòng)、自主找車,以提高充電站的利用效率。在此種情況下,充電站收取“超時(shí)占位費(fèi)”,是正常的商業(yè)策略,可倒逼車主合理使用充電樁,提升廣大用戶的服務(wù)體驗(yàn)。
但在實(shí)際操作中,一些充電站卻未能充分履行告知義務(wù),導(dǎo)致車主在不知情的情況下被收費(fèi)。這種不透明的收費(fèi)模式無(wú)形中讓占位費(fèi)變相成為一種“價(jià)格刺客”,令消費(fèi)者在不經(jīng)意間錢包被“刺傷”。這不僅損害了消費(fèi)者利益,也影響到新能源汽車行業(yè)的健康發(fā)展。
早前,上海市相關(guān)辦法已經(jīng)明確:充電車輛在專用充電停車位充電完成后未能及時(shí)駛離的,充電運(yùn)營(yíng)商可以按照公平合理的原則自主制定充電設(shè)施占用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,僅有“公平合理”的原則性要求還不夠。鑒于新能源車越來(lái)越多,各地相關(guān)部門應(yīng)加快步伐,督促充電企業(yè)規(guī)范“占位費(fèi)”收取,制定并公示科學(xué)合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化階梯式收費(fèi)模式。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)充電站收費(fèi)行為的監(jiān)管,通過定期檢查和不定期抽查,確保充電站嚴(yán)格遵守相關(guān)收費(fèi)規(guī)定,不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或變相增收。
(作者系媒體工作者)
責(zé)編:周澤中
一審:周澤中
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