湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端9月27日訊（全媒體記者 李成輝）當(dāng)前，從中央到地方，一系列“以舊換新”政策相繼重磅落地，“以舊換新”加速走進(jìn)百姓生活，成為消費(fèi)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。為更好地幫助消費(fèi)者掌握我省家電以舊換新的政策，享受家電補(bǔ)貼紅利，省消保委今天發(fā)布2024年第6號(hào)消費(fèi)提示：“家電以舊換新 享受補(bǔ)貼紅利”。

關(guān)注活動(dòng)內(nèi)容

補(bǔ)貼對(duì)象：年滿18周歲及以上的個(gè)人消費(fèi)者（須具備完全民事行為能力）。

補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)（以長(zhǎng)沙市為例）：1級(jí)及以上能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品銷售價(jià)格的20%；2級(jí)及以上能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品銷售價(jià)格的15%；每位消費(fèi)者每類產(chǎn)品可補(bǔ)貼1件，每件補(bǔ)貼不超過(guò)2000元。補(bǔ)貼產(chǎn)品范圍：個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買2級(jí)及以上能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的冰箱、洗衣機(jī)、電視、空調(diào)、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機(jī)等8類家電產(chǎn)品，可獲得以舊換新補(bǔ)貼。

操作步驟：消費(fèi)者可通過(guò)銀聯(lián)云閃付App首頁(yè)鏈接（或搜索“湖南家電補(bǔ)貼”）進(jìn)入“湖南家電補(bǔ)貼”小程序，進(jìn)行線上實(shí)名認(rèn)證，完成資格核驗(yàn)后領(lǐng)取家電補(bǔ)貼券，在參與企業(yè)購(gòu)買補(bǔ)貼范圍內(nèi)的家電產(chǎn)品，按產(chǎn)品銷售價(jià)格享受相關(guān)比例折扣。

截止日期：活動(dòng)截止到2024年12月31日。若補(bǔ)貼資金核銷完則提前結(jié)束。

舊家電處理：享受家電補(bǔ)貼不要求回收舊家電。若有處理廢舊家電需求的，交售的廢舊家電回收價(jià)格由消費(fèi)者與銷售企業(yè)（或回收企業(yè)）協(xié)商確定。

了解活動(dòng)門店

參與企業(yè)或門店：只要是在“湖南家電補(bǔ)貼”小程序中，商品對(duì)應(yīng)的參與企業(yè)或門店名單內(nèi)采購(gòu)，均可參與活動(dòng)（門店名單將持續(xù)更新）。目前，只能在線下企業(yè)消費(fèi)享受補(bǔ)貼。相關(guān)部門正在努力推進(jìn)京東等線上零售企業(yè)參與湖南的節(jié)能家電以舊換新活動(dòng)。線上活動(dòng)開始時(shí)間請(qǐng)消費(fèi)者關(guān)注。

樹立維權(quán)意識(shí)

選擇信譽(yù)良好的品牌和商家進(jìn)行以舊換新。及時(shí)檢查產(chǎn)品的質(zhì)量、型號(hào)和功能，確保與宣傳一致。保留交易憑證，包括購(gòu)機(jī)發(fā)票、舊家電回收憑證、參與活動(dòng)的宣傳材料及與商家的溝通記錄等，以備后續(xù)維權(quán)使用。如出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，與商家溝通不成的，可撥打12345或12315進(jìn)行投訴。

責(zé)編：李成輝

一審：李成輝

二審：鄒儀

三審：劉建光

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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