省消保委消費提示：家電以舊換新補貼紅利你享受了嗎？

  湖南日報·新湖南客戶端   2024-09-27 15:29:32

湖南日報·新湖南客戶端9月27日訊（全媒體記者 李成輝）當前，從中央到地方，一系列“以舊換新”政策相繼重磅落地，“以舊換新”加速走進百姓生活，成為消費升級和經濟發(fā)展的重要推動力。為更好地幫助消費者掌握我省家電以舊換新的政策，享受家電補貼紅利，省消保委今天發(fā)布2024年第6號消費提示：“家電以舊換新 享受補貼紅利”。

關注活動內容

補貼對象：年滿18周歲及以上的個人消費者（須具備完全民事行為能力）。

補貼標準（以長沙市為例）：1級及以上能效或水效標準的產品補貼標準為產品銷售價格的20%；2級及以上能效或水效標準的產品補貼標準為產品銷售價格的15%；每位消費者每類產品可補貼1件，每件補貼不超過2000元。補貼產品范圍：個人消費者購買2級及以上能效或水效標準的冰箱、洗衣機、電視、空調、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機等8類家電產品，可獲得以舊換新補貼。

操作步驟：消費者可通過銀聯(lián)云閃付App首頁鏈接（或搜索“湖南家電補貼”）進入“湖南家電補貼”小程序，進行線上實名認證，完成資格核驗后領取家電補貼券，在參與企業(yè)購買補貼范圍內的家電產品，按產品銷售價格享受相關比例折扣。

截止日期：活動截止到2024年12月31日。若補貼資金核銷完則提前結束。

舊家電處理：享受家電補貼不要求回收舊家電。若有處理廢舊家電需求的，交售的廢舊家電回收價格由消費者與銷售企業(yè)（或回收企業(yè)）協(xié)商確定。

了解活動門店

參與企業(yè)或門店：只要是在“湖南家電補貼”小程序中，商品對應的參與企業(yè)或門店名單內采購，均可參與活動（門店名單將持續(xù)更新）。目前，只能在線下企業(yè)消費享受補貼。相關部門正在努力推進京東等線上零售企業(yè)參與湖南的節(jié)能家電以舊換新活動。線上活動開始時間請消費者關注。

樹立維權意識

選擇信譽良好的品牌和商家進行以舊換新。及時檢查產品的質量、型號和功能，確保與宣傳一致。保留交易憑證，包括購機發(fā)票、舊家電回收憑證、參與活動的宣傳材料及與商家的溝通記錄等，以備后續(xù)維權使用。如出現(xiàn)消費糾紛，與商家溝通不成的，可撥打12345或12315進行投訴。

責編：李成輝

一審：李成輝

二審：鄒儀

三審：劉建光

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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