新湖南客戶(hù)端 2024-10-03 21:09:39
金秋十月,和風(fēng)送爽。在“國(guó)慶”假期來(lái)臨之際,麓山景區(qū)精心組織籌備,不斷優(yōu)化升級(jí)旅游“硬環(huán)境”配套設(shè)施,用高質(zhì)量的服務(wù)熱忱迎接市民游客的到來(lái)。
候車(chē)“顏值”再升級(jí)
景區(qū)不斷完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,對(duì)景區(qū)東門(mén)、南門(mén)、山頂觀光長(zhǎng)廊三處候車(chē)站點(diǎn)進(jìn)行提質(zhì)改造,通過(guò)加裝遮陽(yáng)膜、噴淋系統(tǒng)及智能語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng),走進(jìn)候車(chē)亭,外觀設(shè)計(jì)獨(dú)特,溫馨的氛圍撲面而來(lái),游客臉上都洋溢著笑容。優(yōu)化后的候車(chē)亭可以降低候車(chē)區(qū)域的熱量積累,增加空氣濕度,為游客提供向?qū)Ъ坝瓮嬷改?,顯著提升了游客的候車(chē)體驗(yàn)。
游客體驗(yàn)再提升
為解決降溫問(wèn)題,在候車(chē)亭內(nèi)增加自動(dòng)噴淋系統(tǒng),定期噴灑水霧,噴霧采用防滴漏式噴頭,在解決降溫問(wèn)題的同時(shí),保證霧氣不濕衣?!靶 眹娏馨l(fā)揮了“大”作用,解決游客候車(chē)期間煩躁和不安心理,提高了周轉(zhuǎn)率及游客舒適度,提升景區(qū)品質(zhì)格調(diào),推動(dòng)硬件由“量”到“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,游客體驗(yàn)感持續(xù)增強(qiáng)。
服務(wù)質(zhì)量再優(yōu)化
為保障乘車(chē)秩序,景區(qū)在每個(gè)候車(chē)亭設(shè)立志愿者或交通勸導(dǎo)員在候車(chē)區(qū)進(jìn)行秩序維護(hù)和游客引導(dǎo),避免過(guò)度擁擠,確保游客有序排隊(duì)和上車(chē),可以有效提升游客的游覽體驗(yàn),減少不必要的等待和不適。
為營(yíng)造順暢、舒適的旅游環(huán)境,“國(guó)慶”假期,麓山景區(qū)所有干部職工全員上崗,下沉一線服務(wù),按照“網(wǎng)格化”管理模式,在全景區(qū)范圍內(nèi)增設(shè)4個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)(黨員示范崗)、6個(gè)景警聯(lián)合執(zhí)勤點(diǎn)、2個(gè)交通整治點(diǎn),確保交通順暢、秩序井然,景區(qū)內(nèi)處處洋溢笑臉,時(shí)時(shí)迸發(fā)歡呼,一派旺而有序的美好景象。(通訊員:范磊 蔣海霞)
責(zé)編:張笛
一審:張笛
二審:王珊
三審:熊佳斌
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