湖南日報·新湖南客戶端通訊員 蘇佳麗

　　“您好，這里是市長熱線嗎？我想對株洲三三一愛爾眼科醫(yī)院眼表科陳廣醫(yī)生、護(hù)士長劉芳及全體醫(yī)護(hù)人員提出表揚(yáng)。特別要提到的是，陳廣醫(yī)生技術(shù)精湛，劉芳護(hù)士長及所有護(hù)士服務(wù)態(tài)度好?！边@是近日在醫(yī)院三樓住院的患者譚奶奶致電市長熱線的表揚(yáng)內(nèi)容。

　　據(jù)悉，72歲的譚奶奶已有40年的心臟病史，并同時罹患多種疾病。近一個多月來，她又出現(xiàn)了雙眼視物重影的癥狀，加之腿疾復(fù)發(fā)，行動極為不便，生活質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。在此困境下，她前往株洲三三一愛爾眼科醫(yī)院就診，由綜合眼病科的陳廣醫(yī)生負(fù)責(zé)接診。譚奶奶右眼近視150度并伴有50度散光，左眼遠(yuǎn)視100度、散光150度。詳細(xì)檢查后，譚奶奶被確診患有右眼第三動眼神經(jīng)麻痹、右眼上瞼下垂、雙眼復(fù)視及雙眼老年性白內(nèi)障。針對譚奶奶特殊的身體狀況，陳醫(yī)生為她量身定制了個性化治療方案，并詳細(xì)講解。

　　住院期間，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊為譚奶奶實施了綜合治療。陳醫(yī)生介紹，通過給予營養(yǎng)神經(jīng)藥物，促進(jìn)其神經(jīng)功能的恢復(fù)，并控制炎癥反應(yīng)。同時，針對眼球滋潤需求使用了眼液，改善血液循環(huán)。系列措施使譚奶奶的癥狀有所改善，雙眼復(fù)視現(xiàn)象得到緩解，右眼能輕微睜開，各方面狀態(tài)趨于穩(wěn)定。但需注意，動眼神經(jīng)麻痹導(dǎo)致的雙眼復(fù)視病程較長，譚奶奶出院后仍需持續(xù)關(guān)注并定期復(fù)查。

　　譚奶奶行動本身就不太方便，現(xiàn)在雙眼視物又出現(xiàn)重影的癥狀，加上家屬工作繁忙無法照顧，非常擔(dān)心治不好的話，自己會給兒女增加負(fù)擔(dān)。劉芳護(hù)士長及時察覺，立即召集科室護(hù)士協(xié)同陳廣醫(yī)生一起針對譚奶奶目前的情況制定了護(hù)理方案。譚奶奶上廁所不方便，劉芳護(hù)士長帶頭主動幫扶奶奶上廁所，并責(zé)任護(hù)士為譚奶奶在生活上及時給予幫助，一杯杯熱水都會親自送到手邊，照顧一日三餐送到床旁桌上，幫忙滴眼藥水，甚至外出檢查時，責(zé)任護(hù)士親自推輪椅全程護(hù)送，解決了譚奶奶生活上的諸多不便。譚奶奶住院期間非常舒心，家人過來探望時，她對醫(yī)生、護(hù)士們總會贊不絕口：“你們都放心工作，不用擔(dān)心我，這里的護(hù)士照顧得特別好，醫(yī)生很負(fù)責(zé)，每天都會給我檢查?？?，我現(xiàn)在啊，好多了！株洲市三三一愛爾眼科醫(yī)院真是太好了，不僅醫(yī)院環(huán)境好，醫(yī)生技術(shù)好，這護(hù)士小姑娘們的嘴啊可熱情了，奶奶、奶奶的叫得可親了，我好喜歡她們！有她們陪我啊，我現(xiàn)在不光病好了，心情也好了！”在大家的耐心護(hù)理下，譚奶奶心情愉悅，眼睛恢復(fù)很快。譚奶奶出院時非常感激大家：“遇到你們，我真的很幸運(yùn)！”出院后便致電市長熱線高度稱贊株洲三三一愛爾眼科醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員，特別感謝眼表科陳廣醫(yī)生、護(hù)士長劉芳！

　　株洲三三一愛爾眼科醫(yī)院陳琳表示，這份贊譽(yù)不僅肯定了科室團(tuán)隊的工作，更是推動全體醫(yī)護(hù)不斷追求卓越、砥礪前行的不竭動力。未來醫(yī)院將不斷深化服務(wù)理念、提升專業(yè)能力，“以患者為中心”用更真摯的態(tài)度和精湛醫(yī)術(shù)，筑建和諧堅固醫(yī)患橋梁，助推醫(yī)療事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

責(zé)編：龍子怡

一審：龍子怡

二審：張建平

三審：周小雷

來源：湖南日報·新湖南客戶端