漣源市稅務(wù)局“陪伴式”服務(wù)走進(jìn)辦稅廳

  新湖南客戶端   2024-10-08 17:06:59

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端10月8日訊（通訊員 李莎） 近日， 為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 、 提升納稅服務(wù)水平，擦亮漣源稅務(wù) 優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)業(yè)務(wù)、便民生招牌 ， 漣源市稅務(wù)局 政務(wù)服務(wù)大廳稅務(wù)窗口 開(kāi)展 “我陪納稅人走流程”沉浸式體驗(yàn)活動(dòng) ， 漣源市稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)朱杰飛 陪同納稅人一同體驗(yàn)咨詢輔導(dǎo)、排隊(duì)叫號(hào)、業(yè)務(wù)辦理 等 流程。

“這幾年來(lái)，稅務(wù)窗口辦事越來(lái)越方便，服務(wù)也越來(lái)越好。好在導(dǎo)稅臺(tái)的工作人員給我來(lái)回跑社保窗口對(duì)接，不然我自己頭都要大了！” 漣源才源人力資源服務(wù)有限公司 辦稅員處理完新進(jìn)員工工傷保險(xiǎn)繳費(fèi) 難題 后感慨道。在 陪同納稅人辦好業(yè)務(wù)后， 朱杰飛 仔細(xì)詢問(wèn)了近期大廳的業(yè)務(wù)量和新近人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況，并提出要進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，持續(xù)推進(jìn) “一廳通辦”、“一窗聯(lián)辦” 、 “延時(shí)服務(wù)” 等一系列舉措，并根據(jù)業(yè)務(wù)類型，對(duì)納稅人進(jìn)行精準(zhǔn)分流， 讓涉稅業(yè)務(wù)辦理更加規(guī)范、高效、便捷。

“ 我陪納稅人走流程 ”活動(dòng)不僅能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)，還能拓寬稅務(wù)部門(mén)與納稅人繳費(fèi)人的交流渠道，是稅務(wù)部門(mén)進(jìn)一步提高辦稅繳費(fèi)服務(wù)能力的重要舉措。下一步，漣源稅務(wù)局將持續(xù)深化“放管服”改革，以更加高效的流程、更加細(xì)致的服務(wù)，推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)流程再優(yōu)化，為構(gòu)建互信良好的稅收營(yíng)商環(huán)境注入新活力。

責(zé)編：姚昕玥

一審：姚昕玥

二審：肖洋桂

三審：周俊

來(lái)源：新湖南客戶端

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