雨花區(qū)：商家合同期內(nèi)不質(zhì)保

    2024-10-09 12:14:37

　　日前，消費(fèi)者投訴稱(chēng)，2019年在長(zhǎng)沙紅星美凱龍韶山路店的羅蘭德式門(mén)窗店購(gòu)買(mǎi)了斷橋鋁門(mén)窗，當(dāng)時(shí)明確產(chǎn)品質(zhì)量保修期為5年，質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，乙方承諾負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或者更換。然而，現(xiàn)在商家和賣(mài)場(chǎng)都不負(fù)責(zé)。希望有關(guān)部門(mén)幫忙處理。

　　10月8日，記者從長(zhǎng)沙市雨花區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，羅蘭德式門(mén)窗品牌已未在紅星美凱龍韶山店經(jīng)營(yíng)，羅蘭德式門(mén)窗負(fù)責(zé)人也無(wú)法聯(lián)系上。建議消費(fèi)者通過(guò)其他合法途徑進(jìn)行維權(quán)。

　　湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 肖祖華


責(zé)編：肖祖華

一審：肖祖華

二審：周紅泉

三審：劉建光

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