“399元一張看臺票，代拍費80元，我分兩次支付了479元。支付后卻告訴我使用他們的賬號登錄需要1000元押金?！苯?，在北京讀研的小杰向記者反映，不久前社交平臺上有人向他推銷演唱會門票，通過代下單，支付價格要比票面價格便宜幾百元。不過，聽到要交押金后，小杰表示拒絕?！拔艺f那還是把票退了，把錢還我，他就把我刪除了，之前付的錢也沒退?！毙〗苷f。

近期，代下單消費模式在網(wǎng)絡(luò)上快速興起。所謂“代下單”，是指顧客挑好商品，線上聯(lián)系中間商下單購買，購買成功后顧客再領(lǐng)取使用。這些中間商日常搜羅消費者未加留意的優(yōu)惠渠道，或利用掌握的商品服務(wù)的內(nèi)部價和優(yōu)惠，以低于官方價、高于優(yōu)惠價的價格售出，賺取差價。

記者在采訪中了解到，通過代下單的方式，消費者可以獲得快餐、咖啡、電影票等日常消費優(yōu)惠。在某平臺上輸入關(guān)鍵詞“代下單”，各類服務(wù)五花八門，還有不少銷量數(shù)十萬單的商家。

代下單到底是“餡餅”還是陷阱，消費者有著不同的體驗。北京市民王碩告訴記者，她和同事時常會在一些平臺代下單購買工作餐，“主打一個‘該省省該花花’，能省下一杯咖啡的錢也不錯”。不過，近日，王碩通過代下單購買某品牌漢堡套餐，最終套餐沒吃上，也聯(lián)系不到商家。

還有一些消費者因為選擇代下單遭遇詐騙。近日，杭州市民杜先生花7.99元購買了一張價值15元的品牌茶飲優(yōu)惠券，打開鏈接領(lǐng)取后，不但沒有領(lǐng)到優(yōu)惠券，反而因綁定了銀行卡、信用卡，被免密支付扣費1萬余元。

此外，還有人代下單買機票，到了機場卻發(fā)現(xiàn)沒有航班及座位信息；代下單訂酒店，到了酒店后發(fā)現(xiàn)沒有預(yù)訂無法入住……種種離譜、糟心的經(jīng)歷讓消費者不僅沒有獲得相應(yīng)商品或服務(wù)，還可能承擔(dān)經(jīng)濟損失，直呼代下單如同“開盲盒”。

中國政法大學(xué)教授陳忠云表示，代下單服務(wù)暗藏一定的消費風(fēng)險，容易引發(fā)糾紛。一些優(yōu)惠權(quán)益本應(yīng)僅限于特定客戶，以此進行牟利屬于違約，若金額較大還可能涉嫌非法經(jīng)營。不僅如此，在代下單過程中，往往需要消費者提供姓名、電話、身份證號、地址等信息，這也給個人信息安全埋下了隱患。

在北京京師律師事務(wù)所律師熊超看來，代下單模式下，并非消費者本人和商家建立合同關(guān)系，而是代下單方和商家建立合同關(guān)系?！叭绻霈F(xiàn)商品質(zhì)量等糾紛，消費者只能通過代下單方維權(quán)。消費者直接找商家，商家可能并不認可，會很麻煩?！彼ㄗh，消費者慎重使用代下單服務(wù)，不要過分貪圖便宜，以免遭受損失。

責(zé)編：姚懿軒

一審：胡澤匯

二審：朱曉華

三審：趙雨杉

來源：工人日報