藍(lán)山：“政策找人”上門辦，暖心服務(wù)零距離

肖現(xiàn)鵬 曹第柏   湖南日報·新湖南客戶端·客戶端   2024-10-13 12:28:48

湖南日報·新湖南客戶端10月13日訊（通訊員 曹第柏） “阿姨，請您看向鏡頭，眨眨眼睛，很好，認(rèn)證成功！”10月11日，藍(lán)山縣中心醫(yī)院病房內(nèi)，在藍(lán)山縣社會保險服務(wù)中心工作人員的細(xì)心指導(dǎo)下，一位老人順利完成待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

為全面落實湖南省“城鄉(xiāng)居保敬老愛老慰問宣傳周”活動安排部署，藍(lán)山縣社會保險服務(wù)中心聚焦待遇領(lǐng)取，組織工作人員前往藍(lán)山縣中心醫(yī)院開展愛老敬老慰問活動，為重癥退休老人提供上門待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證服務(wù)?！白屩匕Y退休老人們感受到社會關(guān)愛和溫暖，確保他們順利領(lǐng)取養(yǎng)老金，提高生活質(zhì)量?！彼{(lán)山縣社會保險服務(wù)中心主任肖現(xiàn)鵬表示，此次活動是該中心“政策找人”服務(wù)模式的又一次實踐，通過主動上門服務(wù)，切實解決重癥退休老人因行動不便而難以完成待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證的問題。

據(jù)悉，藍(lán)山縣在全縣223個村（社區(qū)）建立社保服務(wù)平臺，每個平臺至少配備1名兼職社保協(xié)理員。針對高齡、臥床、殘疾、孤寡、行動不便的特殊人群，由社保協(xié)理員預(yù)約時間，縣人社部門組織工作人員攜帶便攜式智能驗證機(jī)及社?？ㄖ瓶ㄔO(shè)備上門服務(wù)，為群眾辦理待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、社?？ǜ鼡Q和金融功能激活業(yè)務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。今年以來，該縣人社部門已累計組織工作人員聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點經(jīng)辦人員、社保專干和社保協(xié)理員，針對高齡、重病、傷殘等行動不便人群提供上門服務(wù)共2600余人次。

作者：肖現(xiàn)鵬 曹第柏

責(zé)編：嚴(yán)萬達(dá)

一審：郭利

二審：嚴(yán)萬達(dá)

三審：李寒露

來源：湖南日報·新湖南客戶端·客戶端

我要問