10月14日晚8時，京東11.11現(xiàn)貨開賣，“以舊換新”覆蓋多品類商品

黃婷婷   湖南日報·新湖南客戶端   2024-10-14 19:14:05

湖南日報·新湖南客戶端10月14日訊（記者 黃婷婷）10月14日晚8時，京東11.11現(xiàn)貨開賣，推出全場直降、每天可領60元額外補貼、跨店每滿300元減50元等優(yōu)惠。114日當天，京東開啟“超級秒殺日”，10月31日、11月10日晚8時，將分別啟動“百億補貼日”和“巔峰28小時”。

多位品牌、商家、用戶代表與京東采銷、京東客服，共同宣布京東11.11啟動。

“以舊換新”政府補貼覆蓋多品類商品，如上京東買家電、電腦可享政府補貼8折優(yōu)惠，單品至高減2000元，電動自行車補貼500元。生活服務也有不少優(yōu)惠，如京東推出9.9元車快洗、99元車輛保養(yǎng)等服務，京東買藥5折、單單返現(xiàn)等。線下，京東七鮮超市將帶來百款好物“擊穿價”、京東買菜好物1元秒等福利；京東秒送聯(lián)合全國超60萬家門店，提供萬款低至9.9元的“1件也免運”商品，最快9分鐘送到手。面向企業(yè)客戶，京東五金城五金工業(yè)品每滿300元減50元，可額外領60元補貼；京東企業(yè)購整單團購85折，企業(yè)階梯價多買多優(yōu)惠。

今年京東11.11進一步強化服務優(yōu)勢，通過滿59元包郵、免費上門退換、價保等服務，預計在京東11.11高潮期，靠服務每天為用戶節(jié)省近1億元。

物流方面，即便是偏遠地區(qū)的用戶，也能享受京東“上午下單、下午送達”的配送體驗。為進一步便利海外用戶和合作伙伴，至2025年底，京東海外倉面積將增加100%，國際快遞服務也將覆蓋全球六大洲主要國家。京東全球售面向美國、日本、新加坡用戶推出特快空運一件包郵，至快4日達；歐洲全渠道零售品牌ochama讓歐洲24個國家的用戶也可享受到送貨上門服務。

針對老年人和母嬰等群體，京東建立長輩客服、母嬰客服專屬團隊。目前，長輩客服專屬團隊已幫助近千萬老人，服務時長超平均10倍以上。母嬰客服中一半以上具備育嬰師資格。

同日舉辦的“京東11.11又便宜又好”發(fā)布會上，京東集團CEO許冉表示，未來3年，京東將招募至少1萬名采銷人員，在世界各地尋找貨源，為用戶帶回更多價廉物美的好產品，也讓品牌商家賣得火爆、掙到錢。

作者：黃婷婷

責編：黃婷婷

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來源：湖南日報·新湖南客戶端

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