沅江市教育局開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動

  科教新報   2024-10-15 15:49:18

科教新報 ·新湖南客戶端訊 （ 通訊員 范彥 ） 10月15日，沅江市教育局黨組書記、局長沈迪文 一行 深入市政務(wù)大廳，開展 “走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動，旨在深入了解和優(yōu)化辦事流程，提升政務(wù)服務(wù)水平。

在市政務(wù)大廳 “ 高效辦成一件事 ” 辦事專區(qū) B05 窗口，沈迪文體驗了教育入學(xué)一件事、教師資格證書補(bǔ)辦的全流程。他采取 “陪同辦”和“模擬辦”的方式，從咨詢、取號、排隊到最終辦理完成，全程參與，零距離感受辦事流程和速度。同時，還積極聽取現(xiàn)場辦事群眾的意見和建議，與窗口工作人員進(jìn)行了深入交流。

通過這次親身體驗，沈迪文發(fā)現(xiàn)了辦事流程中存在的問題，并立即指示相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改。對于需要時間解決的問題，他要求制定具體的整改措施，并限期完成。

沈迪文強(qiáng)調(diào)，教育行政審批工作要以快捷、便民為原則，優(yōu)化辦事流程，實現(xiàn)線上線下融合，確保內(nèi)部業(yè)務(wù)無縫銜接。他提出，要將為民服務(wù)的理念落到實處，通過 “數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的方式，提升群眾的獲得感、幸福感和安全感，為推動全市教育高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。


責(zé)編：胡熒

一審：胡熒

二審：黃維

三審：王明輝

來源：科教新報

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