2024中國新媒體大會(huì)丨羅駿:做新媒體要有乙方思維

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2024-10-16 00:32:19

羅駿。湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端記者 辜鵬博 郭立亮 攝

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端記者 龍文泱

“依、移、乙、異?!苯蛟菩旅襟w集團(tuán)副總編輯羅駿一上講臺(tái),就拋出了新媒體運(yùn)營的“四字”法寶。

10月15日,2024中國新媒體大會(huì)“推動(dòng)全媒體生產(chǎn) 促進(jìn)全媒體傳播”內(nèi)容創(chuàng)新論壇在長沙舉行。 津云新媒體集團(tuán)副總編輯羅駿分享了津云客戶端在構(gòu)建推動(dòng)全媒體生產(chǎn)傳播的新機(jī)制、新模式,提升主流媒體的影響力和傳播力等方面的探索。

“這些年在‘津云’,我最強(qiáng)烈的感受是四個(gè)字:依、移、乙、異?!绷_駿將“四字”法寶一一解讀:依托強(qiáng)大的采編能力和順暢的編發(fā)機(jī)制;移動(dòng)至上,一屏盡覽;具有乙方思維,服務(wù)讀者,服務(wù)用戶,不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn);“異”則包括個(gè)性化定制、做好異國他鄉(xiāng)的海外傳播兩層含義。

“一個(gè)客戶端,一‘網(wǎng)’打‘盡’?!绷_駿說,津云新媒體集團(tuán)是天津海河傳媒中心旗下公司。天津海河傳媒中心 國內(nèi)第一家報(bào)業(yè)、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)全面整合的 融媒集團(tuán)。因此,通過津云客戶端“融媒”板塊,用戶可以瀏覽查閱天津日?qǐng)?bào)、今晚報(bào)、人民日?qǐng)?bào)的電子刊物,收聽收看天津10套廣播和7套電視節(jié)目,使用一個(gè)客戶端就能“閱讀”天津。

運(yùn)行近15年來,累計(jì)解決問題總數(shù)超過百萬件。《政民零距離》問政平臺(tái)以民生為視角,以問題為導(dǎo)向,建立了相關(guān)制度,群眾訴求在遞送政府部門后,相關(guān)部門必須在5至7個(gè)工作日內(nèi)“限時(shí)回應(yīng)”?;貞?yīng)效果也要跟蹤?!盎貜?fù)率”“滿意度”排名在網(wǎng)上曬出來,接受社會(huì)監(jiān)督。以此為基礎(chǔ),《天津日?qǐng)?bào)》的監(jiān)督欄目“海河之聲”,津云客戶端的監(jiān)督服務(wù)欄目“津云幫辦”從平臺(tái)中尋找大量線索進(jìn)行跟進(jìn),進(jìn)一步推動(dòng)問題解決。

責(zé)編:龍文泱

一審:龍文泱

二審:易禹琳

三審:楊又華

來源:湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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