場地周邊無停車場

同時避免交通擁堵

請大家勿直接自駕或打車到音樂節(jié)現(xiàn)場

可打車到近場地的G接駁點(diǎn)

（融山東路山水印象外交通管制點(diǎn)）

再乘坐接駁車抵達(dá)音樂節(jié)現(xiàn)場

如自駕，建議自駕前往遠(yuǎn)程接駁點(diǎn)的A/B/C/D/E/F線發(fā)車點(diǎn)

附近有大型社會停車場可供停車

停車后再乘坐接駁車前往音樂節(jié)現(xiàn)場

音樂節(jié)演出時間表

雙舞臺時間不重合

Vision by：MVM design label _

部分票種 已售罄

正在現(xiàn)場APP/微信小程序

個人中心注冊成為【登登登VIP】會員

可提前10分鐘搶票的同時

檢票入場時可提前30分鐘

正在現(xiàn)場· 小程序

點(diǎn)擊進(jìn)入購票 頁面

早鳥單日票188元

僅正在現(xiàn)場APP/小程序可購買，每筆訂單限購1張。

學(xué)生單日票268元

≤25周歲全日制在校學(xué)生，檢票入場時需持本人有效學(xué)生證件。

（無有效證件須按照全價單日票補(bǔ)全差價）。

預(yù)售單日票328元

全價單日票388元

雙人特惠單日票598元（惠后299元/人）

（10月19日已售罄）

含價值328元預(yù)售單日票2張，一人一票，單張身份證電子票僅限單人使用。

單人特惠兩日聯(lián)票598元（惠后299元/日）

10月19日和20日，每日僅限1次入場。

PRO單日票528元（10月19日已售罄）

權(quán)益內(nèi)容見下圖：

關(guān)鍵詞：無紙化、身份證電子票、強(qiáng)實(shí)名購票及入場、階梯條件退票。

為響應(yīng)市場要求，促進(jìn)市場健康有序，本場演出采用無紙化身份證電子票， 實(shí)施一票（身份證電子票）一證實(shí)名購票和實(shí)名入場制度 ，要求購票時填寫實(shí)際觀演人身份證信息，入場時購票登記的觀演人持【本人有效身份證件】人臉識別匹配通過后方可入場，觀演人信息、入場時所持證件信息、觀演人， 三者須完全一致 。如有一處不同，均無法入場。購票成功后 不支持轉(zhuǎn)贈或轉(zhuǎn)售。

購票前請務(wù)必再三確認(rèn)好購票信息（購買場次、票種、觀演人）以及其他須知內(nèi)容。身份證電子票僅限本人單日單次使用，離場后無法再次入場。購票成功后不支持更換觀演日期或觀演人，不支持轉(zhuǎn)贈或轉(zhuǎn)售門票。請您閱讀、理解并接受相關(guān)須知內(nèi)容后再進(jìn)行門票購買、持有或使用。

• 關(guān)于購票

官方售票平臺： 正在現(xiàn)場、大麥、美團(tuán)貓眼、票星球、抖音-摩登天空、抖音-烜奕傳媒、抖音-猩人文化 。請選擇從官方售票平臺購票，一切從非官方售票平臺購票產(chǎn)生的后果均由個人承擔(dān)。

本場演出門票為實(shí)名制身份證電子票，一票一證，無紙質(zhì)門票 。可提前通過各官方售票平臺錄入觀演人信息，以便快捷購票。購票時請再三確認(rèn)好購買場次、購買票種、觀演人等重要信息，以免信息有誤導(dǎo)致無法觀演。

同一個身份證信息請不要在同一個或多個平臺重復(fù)購買同一日期門票 ，以免無法入場觀演，造成損失。

• 關(guān)于退票

本次音樂節(jié)于9月29日11:00正式開啟預(yù)售，預(yù)售開售后：

24小時內(nèi)，即2024年9月30日11:00之前，可無條件辦理退票。

2024年9月30日11:00-10月12日11:00，此期間申請退票收取訂單實(shí)際付款金額30%的手續(xù)費(fèi)。

2024年10月12日11:00之后，不支持退票，不再接收退票請求。

退票僅支持整單退票，同一訂單下的門票不可拆分退票。

退票門票將返回官方售票平臺繼續(xù)銷售，繼續(xù)銷售的門票同等適用本場音樂節(jié)退票、購票、入場等規(guī)則。

如需退票，請于原購票平臺申請，申請方式、退款到賬時間具體以各平臺規(guī)則為準(zhǔn)。

正在現(xiàn)場APP平臺購票樂迷請在允許退票時限內(nèi)至：演出訂單詳情頁點(diǎn)擊“申請退款”進(jìn)行自主退票。超出本場演出規(guī)定退票時限將無法接受退票申請。申請后票款將于7個工作日內(nèi)原路退回。如有疑問可通過正在現(xiàn)場APP聯(lián)系在線客服解答。

購買雙人特惠票退票 ，需按照以下格式發(fā)送郵件至客服郵箱kefu@zhengzai.tv申請:

郵件標(biāo)題:「2024張家界草莓音樂節(jié)雙人票-正在現(xiàn)場退票」

郵件正文內(nèi)容:

1、訂單號

2、購票場次

3、觀演人

4、聯(lián)系電話

5、實(shí)際付款金額

*須在附件附上付款憑證截圖、訂單截圖。缺一不可。申請退票時間以郵件接收時間為準(zhǔn)，按照順序依次受理，請耐心等待。

• 關(guān)于入場

如因購票時填寫的觀演信息有誤、通過非官方平臺購票、收受轉(zhuǎn)售門票等原因?qū)е聼o法入場，需 自行承擔(dān)責(zé)任。

未攜帶身份證原件的用戶需現(xiàn)場通過登記電子身份證信息核驗入場，無身份證的未成年人需攜帶戶口本核驗入場。登記其他有效證件類型購票成功的用戶，請本人攜帶有效證件原件從人工通道核驗入場。

每日演出時間為13:00-21:00。觀眾最早入場時間12:00，最晚入場時間20:00。正在現(xiàn)場登登登VIP、PRO票樂迷可于專屬通道提前30分鐘入場，請?zhí)崆耙?guī)劃好出行時間。

*受現(xiàn)場各類突發(fā)情況等不可控因素影響，演出時間時長和入場時間請以現(xiàn)場實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)，請大家提前規(guī)劃好出行時間。

身份證電子票僅限本人使用，單天僅限一次使用，出場后無法再次入場。

• 關(guān)于安檢

禁止將打火機(jī)、冷焰火、管制刀具、槍支彈藥、寵物（導(dǎo)盲犬除外）、高度酒精類飲品、航拍飛行器、專業(yè)攝像攝影設(shè)備、瓶裝罐裝類飲品、旗桿旗幟（含伸縮旗桿）、標(biāo)語橫幅、發(fā)光發(fā)聲應(yīng)援物、激光筆、長柄雨傘、折疊桌椅、自拍桿、三腳架、水槍、氣球、帳篷、充氣沙發(fā)、天幕、露營車、大件行李（超于50*36*20cm)、金屬或玻璃等硬質(zhì)水杯、非密封食品、含防曬在內(nèi)的噴霧類，以及含酒精化妝品在內(nèi)的常規(guī)易燃易爆危險物品攜帶入場；如遇特殊情況，請協(xié)助接受檢查。其他禁帶物品以現(xiàn)場安檢要求為準(zhǔn)，請配合安檢人員的要求。

• 關(guān)于其他

-1.2米以下兒童可在已購票家長（監(jiān)護(hù)人）陪同下免票入場，每位家長（監(jiān)護(hù)人）限攜帶一位兒童。特別提醒：音樂節(jié)現(xiàn)場人員相對較多，家長需自行看管好兒童。音樂節(jié)現(xiàn)場音響聲音較大，6歲以下嬰幼兒不建議入場，避免造成聽力損傷。

-任何購買、持有或使用門票的觀眾均被認(rèn)為已經(jīng)閱讀、理解并接受本須知 。所有入場者，均被視為同意被主辦方拍攝、錄影并傳播。

-音樂節(jié)現(xiàn)場請注意人身財產(chǎn)安全，文明觀演，禁止亂扔垃圾，請自覺保護(hù)場地衛(wèi)生環(huán)境，禁止翻越護(hù)欄等隔離設(shè)施，禁止向舞臺投擲任何物品，演出結(jié)束后，請按照現(xiàn)場指引和工作人員引導(dǎo)有序退場，請勿擁擠、逗留。如遇緊急情況請立刻聯(lián)系現(xiàn)場安保人員或前往樂迷服務(wù)中心尋求幫助。

2024張家界草莓音樂節(jié)

Ode

to

Life

用人與人、人與自然間的連接

創(chuàng)造獨(dú)一無二的生命 個體體驗