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湖南日報·新湖南客戶端·網(wǎng)站 2024-10-17 15:06:48
湖南日報·新湖南客戶端10月17日訊（通訊員 王紅梅）連日來，臨澧縣望城街道村（社區(qū)）黨群服務中心組織黨員志愿者陸續(xù)入戶為轄區(qū)內(nèi)村民醫(yī)保繳費提供上門服務，耐心講解醫(yī)保政策，將暖心服務送到老百姓家門口，打通醫(yī)保參保繳費服務最后“一公里”。
當好“調(diào)查員”，精準摸清底數(shù)。強化部門數(shù)據(jù)共享，持續(xù)做好低保、殘疾、監(jiān)測對象、脫貧戶等特殊人群信息比對，動態(tài)梳理、及時更新2025年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險未參保人員名單、重點人員名單，有針對性地加大對特殊人群的上門服務力度，最大限度保障困難群體切身利益。
當好“宣傳員”，精準解讀政策。入戶“面對面”宣傳醫(yī)保政策，除2025年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費標準、補貼標準外，著重對有新變化的待遇等待期、連續(xù)參保等政策進行解讀。針對醫(yī)保政策不理解、參保情緒不高的人群，“一對一”詳細解答，打消群眾心中的顧慮。
當好“服務員”，精細上門服務。針對部分出行不便、不會使用手機自主繳費的人群，望城街道堅持“靠前服務”，安排專人上門“手把手”幫助其參保繳費，切實解決部分群眾不會繳、不方便繳的問題，確保城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費“不落一戶、不漏一人”。
自2024年9月1日啟動2025年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費以來，望城街道組織黨員志愿者提供醫(yī)保繳費上門服務，有效降低群眾辦事成本，真正讓群眾足不出戶就能實現(xiàn)繳費，提升群眾參保繳費的滿意度。
圖為望城街道看花村黨員志愿者上門宣傳醫(yī)保政策
圖為望城街道楚城社區(qū)黨員志愿者上門為老人服務
責編：朱菲
一審：史妹英
二審：朱菲
三審：張延惠
來源：湖南日報·新湖南客戶端·網(wǎng)站
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