潮新聞 2024-10-24 07:48:49
“您點(diǎn)的是玉蘭芋泥蛋糕,請(qǐng)問(wèn)想要奶油多一點(diǎn),還是少一點(diǎn)呢?”
“多一點(diǎn)奶油蛋糕”
“好的!”……
店員用夾子從櫥柜里夾出一個(gè)軟糯可愛(ài)的“蛋糕”,用空的奶油噴桶一圈一圈“噴上奶油”,最后再用精致藍(lán)色小盒包裝好。
你以為這是一家甜品店?
這些實(shí)際上都是來(lái)自英國(guó)品牌Jellcat的毛絨玩具。店員用“過(guò)家家”表演的方式,為消費(fèi)者增加互動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn),提供情緒價(jià)值。
隨著Jellycat的打包視頻在社交媒體爆火,商品銷量一度超過(guò)了迪士尼。 西高地小狗包、能換裝的巴塞羅熊、趣味手捧花束等爆款都處于長(zhǎng)期斷貨中。
Jellycat為啥如此火爆?杭州銷售情況如何?
杭州地區(qū)熱門(mén)款同樣斷貨
記者在實(shí)際走訪中了解到,Jellycat并未在杭州開(kāi)設(shè)直營(yíng)門(mén)店。只有一些玩具經(jīng)銷商,正在代理Jellycat品牌玩具。
在杭州中心負(fù)一層,一家玩具店進(jìn)門(mén)處,就能看到幾排顯眼的Jellycat掛件,貨款比較齊全。旁邊則擺放著一些玩偶,各個(gè)規(guī)格、顏色的邦尼兔數(shù)量最多。
可能是因?yàn)楣ぷ魅盏木壒剩?0月15日下午記者到店時(shí),店內(nèi)顧客并不多。
店里逛了一圈,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)Jellcat熱門(mén)款產(chǎn)品。只有一款生日蛋糕玩偶,是最近熱度較高的。“新到貨了5個(gè),已經(jīng)賣出去2個(gè)了?!?/strong> 店員說(shuō)。
店里的生日蛋糕玩偶
記者以消費(fèi)者身份咨詢了店員最近銷量情況。店員反饋說(shuō):“像西高地系列,每天有很多人來(lái)問(wèn),但是整個(gè)杭州地區(qū)都沒(méi)有貨,競(jìng)爭(zhēng)很激烈?!?/p>
店員表示,他們也不清楚每天會(huì)有哪些Jellcat款式到貨。“就像開(kāi)盲盒一樣,當(dāng)天才知道送過(guò)來(lái)了哪些,然后通過(guò)企業(yè)官方微信號(hào)通知消費(fèi)者?!?/strong>
店員透露,借著Jellycat的熱度,杭州的玩具商家們,也推出了一些營(yíng)銷策略來(lái)提高銷量。
“國(guó)慶假期期間,我們另外一家店滿300元可以抽取手捧花的購(gòu)買資格?!钡陠T提到的手捧花玩偶,是最近熱度很高的Jellycat趣味花束。
杭州萬(wàn)象城一家玩具店,10月14日下午曾在社交媒體上發(fā)文說(shuō),手捧花即將閃現(xiàn)該店。該店在評(píng)論區(qū)里同樣提到:需要會(huì)員排隊(duì)抽取購(gòu)買權(quán)。
相比于杭州中心的玩具店,開(kāi)在嘉里中心的玩具集合店人氣旺了不少。
店里有特意為買Jellycat而來(lái)的年輕人。
“我們經(jīng)常會(huì)買,但沒(méi)有挑到心儀的熱門(mén)款?!?/strong> 一位顧客拍了幾張照片后,便離開(kāi)了。
“店內(nèi)Jellycat銷量其實(shí)還好,周末來(lái)買的人會(huì)多一些,像巴塞羅熊賣得比較好,已經(jīng)沒(méi)有貨了?!?/strong> 店員說(shuō)。
店里正在選購(gòu)的顧客
店里還推出了帶“Jellycat、毛絨玩具以及店名”話題發(fā)社交平臺(tái),還能獲得一定的福利。
“網(wǎng)上風(fēng)很大,跟風(fēng)來(lái)購(gòu)買的人不在少數(shù)?!?/strong> 幾位店員普遍認(rèn)為,Jellycat的大火,除了被賦予擬人化的治愈情緒之外,離不開(kāi)品牌營(yíng)銷手段、明星效應(yīng)以及社交平臺(tái)宣傳等原因。
“過(guò)家家”風(fēng)玩偶成流行的城市游戲
玩偶“過(guò)家家”的模式正在俘獲年輕人芳心。
“XX城市有自己的Jellycat”似乎成為一種新風(fēng)尚。
今年國(guó)慶假期,蘇州博物館推出了大閘蟹文創(chuàng)玩偶,現(xiàn)場(chǎng)演繹“打包大閘蟹”。視頻中,店員將幾只大閘蟹玩偶“現(xiàn)撈瀝水”后,讓顧客挑選公母,還要進(jìn)行稱重用繩子捆綁,并介紹如何蒸煮大閘蟹。
打包完畢后店員還會(huì)來(lái)一句:“小心被夾到哦?!?/p>
“可愛(ài)、有趣?!鄙项^的消費(fèi)者愿意配合演戲,為這幾分鐘的治愈買單。
除了沉浸式打包體驗(yàn),已經(jīng)擁有Jellycat的一批人,開(kāi)始給玩偶梳妝打扮,帶著一起去旅游、見(jiàn)證人生重要時(shí)刻。
一位來(lái)自浙江的網(wǎng)友,將Jellycat作為自己訂婚的擺件,用來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的食品。她在網(wǎng)上曬出的訂婚宴擺件中,購(gòu)買了Jellycat西瓜、哈密瓜、小白菜等蔬果玩偶,軟萌可愛(ài)。就連蛋糕、甜品,她都換上了Jellycat玩偶款。
網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)回復(fù)購(gòu)買原因說(shuō):“根據(jù)溫州訂婚習(xí)俗,男方要送女方豬肉、雞、魚(yú)、桂圓、紅棗等六樣物品,我覺(jué)得還是用能夠長(zhǎng)久保留的Jellcat比較可愛(ài)?!?/p>
下面跟帖的網(wǎng)友,送祝福方式也有點(diǎn)特別——買了茄子玩偶的網(wǎng)友說(shuō):“茄總背著小包想來(lái)吃席”;擁有一堆海鮮玩偶的網(wǎng)友送上“海鮮團(tuán)”祝?!?/p>
也有網(wǎng)友表示,現(xiàn)在年輕人的想法,真的讓人看不懂。
相關(guān)代購(gòu)開(kāi)始出現(xiàn),
專家提醒理性消費(fèi)
與此同時(shí),有購(gòu)買熱門(mén)款Jellycat的需求,就有相關(guān)代購(gòu)生意開(kāi)始做了起來(lái)。
Jellycat玩偶
據(jù)多家媒體報(bào)道,上海Jellycat快閃店門(mén)口有黃牛翻倍加價(jià)出售進(jìn)店資格,“預(yù)約碼”當(dāng)天可進(jìn)800元一個(gè),第二天進(jìn)場(chǎng)的300元;有人專職代購(gòu)幫買Jellycat玩偶。
記者以消費(fèi)者身份咨詢了上海、北京等地代購(gòu),了解到代購(gòu)費(fèi)基本在20元到100元不等,郵費(fèi)自理。
小星(化名)就是找代購(gòu)買到心儀玩偶的一位消費(fèi)者。她在社交媒體上刷到了明星曬出的巴塞羅熊玩偶。然而,小星逛遍了杭州銷售Jellycat的門(mén)店都沒(méi)有貨。對(duì)比幾家代購(gòu)買手后,她選擇一家北京地區(qū)加收20元代購(gòu)費(fèi)的買手。
“對(duì)方發(fā)來(lái)照片,讓我選,選好后付錢過(guò)去。” 小星說(shuō)。
提及“入坑”的原因,小星直言,主要是看到社交媒體上發(fā)帖的人較多,自己也想入手一款。至于是否有治愈情懷,她也說(shuō)不上來(lái)。
“面對(duì)火爆的市場(chǎng)和黃牛的高價(jià),消費(fèi)者應(yīng)保持理性,不要盲目跟風(fēng)購(gòu)買,可以根據(jù)自己的實(shí)際需求和預(yù)算來(lái)做出決定?!北本┥鐣?huì)科學(xué)院副研究員王鵬提醒,大家在享受購(gòu)物樂(lè)趣的同時(shí),也應(yīng)保持理性和警惕,確保權(quán)益不受損害。
他認(rèn)為,Jellycat的火爆現(xiàn)象是多方面因素共同作用的結(jié)果:“獨(dú)特的品牌定位和產(chǎn)品設(shè)計(jì)、場(chǎng)景化營(yíng)銷、限量銷售與預(yù)約機(jī)制、消費(fèi)者心理需求等因素,都刺激了購(gòu)買欲望,進(jìn)一步推高產(chǎn)品熱度?!?/strong>
責(zé)編:姚懿軒
一審:譚思敏
二審:朱曉華
三審:文鳳雛
來(lái)源:潮新聞
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