湖南17791家商鋪承諾線下無(wú)理由退貨

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2024-11-12 10:56:25

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端11月12日訊（全媒體記者 李成輝）今年以來，湖南廣泛開展“兩個(gè)承諾”活動(dòng)，為提振消費(fèi)信心保駕護(hù)航。省市場(chǎng)監(jiān)督管理局今天透露，截至目前，全省累計(jì)培育放心消費(fèi)承諾單位32160個(gè)，比上年同期增長(zhǎng)3.1倍，創(chuàng)建商圈（街區(qū)）138個(gè)、集貿(mào)市場(chǎng)205個(gè)；發(fā)展線下無(wú)理由退貨承諾商家17791家，退貨數(shù)量19萬(wàn)件，退貨金額5960萬(wàn)元。

據(jù)介紹，我省圍繞創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)活力，扎實(shí)推進(jìn)放心消費(fèi)行動(dòng)，制定《湖南省放心消費(fèi)創(chuàng)建主體培育工作推進(jìn)方案》和《關(guān)于深入推進(jìn)放心消費(fèi)行動(dòng)創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境工作的通知》，以放心消費(fèi)主體培育工作為抓手，以線下無(wú)理由退貨承諾為載體，積極引導(dǎo)重點(diǎn)商戶、特色街區(qū)、核心商圈等經(jīng)營(yíng)主體，踐行“質(zhì)量安全放心、交易公平放心、經(jīng)營(yíng)管理放心、服務(wù)承諾放心、消費(fèi)維權(quán)放心”的公開承諾；建設(shè)全省放心消費(fèi)“一企一碼”智慧監(jiān)管平臺(tái)，開展了放心消費(fèi)新場(chǎng)景推介宣傳活動(dòng)，著力打響“放心消費(fèi)、幸福湖南”品牌。

省市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，開展線下無(wú)理由退貨承諾，讓消費(fèi)者線下購(gòu)物也享有“后悔權(quán)”，一方面促使商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提升商品和服務(wù)質(zhì)量，從源頭減少糾紛；另一方面也能一定程度激發(fā)消費(fèi)潛能，從而達(dá)到有效擴(kuò)大促進(jìn)消費(fèi)的良好效果。

責(zé)編：李成輝

一審：李成輝

二審：鄒儀

三審：劉建光

來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

版權(quán)作品，未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。湖湘情懷，黨媒立場(chǎng)，登錄華聲在線官網(wǎng)www.voc.com.cn或“新湖南”客戶端，領(lǐng)先一步獲取權(quán)威資訊。轉(zhuǎn)載須注明來源、原標(biāo)題、著作者名，不得變更核心內(nèi)容。

我要問