新湖南客戶端記者 劉祺力

“以前想方設(shè)法到處找政策，現(xiàn)在逛下‘超市’就可以了?！边@幾天，長(zhǎng)沙市民鄭先生走進(jìn)省政務(wù)服務(wù)大廳咨詢政策，工作人員介紹他進(jìn)入“人社超市”。

其中的政策超市專區(qū)，公開(kāi)了部、省、市、縣共538個(gè)規(guī)范性文件，鄭先生在手機(jī)上逛一逛，就能找到想要的。截至目前，訪問(wèn)量達(dá)27.28萬(wàn)人次，查詢1萬(wàn)余人次，下載3000余人次，大大節(jié)約了用戶的時(shí)間和精力。

進(jìn)這樣一個(gè)超市，除了人找政策變得簡(jiǎn)單，人社領(lǐng)域各類資源信息也“陳列”其中，分政策超市、崗位超市、人力資源超市、課程超市四大業(yè)務(wù)專區(qū)，方便企業(yè)群眾盡享辦事“極簡(jiǎn)模式”。

如果你想找工作、參加技能人才培訓(xùn)、查詢證書(shū)等等，“人社超市”也能幫你解決。

01政策超市針對(duì)人社政策多、不好找、信息不對(duì)稱等問(wèn)題，主動(dòng)當(dāng)好“店小二”，歸集發(fā)布社會(huì)保險(xiǎn)、公共就業(yè)、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系4方面的法規(guī)政策共538個(gè)，上線多形式的政策解讀、提供政策問(wèn)答輔助閱讀與理解，24小時(shí)“時(shí)時(shí)在線”。

02崗位超市為幫助“人找企業(yè)”，快速聯(lián)通了“湘就業(yè)”平臺(tái)，吸引21.66萬(wàn)家企業(yè)提供45.23萬(wàn)個(gè)招聘崗位。截至目前，共發(fā)布招聘會(huì)555場(chǎng)，零工崗位3.36萬(wàn)個(gè)，就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位2.4萬(wàn)個(gè)。

03人力資源超市為幫助“企業(yè)找人”，多方收集了31.82萬(wàn)個(gè)社會(huì)人才、0.58萬(wàn)個(gè)高校畢業(yè)生、581.77萬(wàn)個(gè)技能人才和7.90萬(wàn)個(gè)高端鄉(xiāng)情人才的信息。

04課程超市關(guān)注和服務(wù)的對(duì)象主要是技能人才。免費(fèi)提供的24類、472個(gè)職業(yè)技能培訓(xùn)課程和17類、463個(gè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，累計(jì)吸引3.6萬(wàn)人點(diǎn)擊觀看，看完還能報(bào)名參加，培訓(xùn)完還有補(bǔ)貼領(lǐng)取，證書(shū)也能一鍵查詢。

自2023年11月“開(kāi)張”以來(lái)，“人社超市”在簡(jiǎn)流程、優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)效上積極進(jìn)取,總訪問(wèn)量達(dá)763.21萬(wàn)人次，日均2.02萬(wàn)人次。

可見(jiàn)，數(shù)字化不僅是將傳統(tǒng)服務(wù)搬到網(wǎng)上，更重要的是，通過(guò)主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息，加深群眾對(duì)人社政策的理解，配套更便利的公共服務(wù)，讓來(lái)之不易的政策紅利真正惠企利民，免除企業(yè)和群眾的后顧之憂，在湖南舒心生活、安心工作、專心發(fā)展。

責(zé)編：曹婕妤

一審：潘文秀

二審：詹娉俏

三審：熊佳斌

來(lái)源：新湖南客戶端

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