環(huán)衛(wèi)你來談丨客流量增加會不會導(dǎo)致景區(qū)衛(wèi)生差的問題？

菁菁     2024-11-21 10:13:55

整理/菁菁

路人：相比之前，橘子洲的游玩人流量確實是增加了很多，我很開心自己家的城市能受到這么多游客的喜愛，但我也很擔(dān)心橘子洲面對激增的人流量，能否像以前一樣提供干凈、整潔的景區(qū)環(huán)境，為游客們留下美好的印象？

橘子洲項目代表：我們?nèi)粘Ｊ盏搅撕芏酂崆榈氖忻裼慰蛯ξ覀兊年P(guān)心和建議，我們也會對每一位投訴的市民進(jìn)行解答并進(jìn)行一對一的感謝。我可從2020年接手橘子洲景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)，面對近兩年來人流量日益激增的情況，項目上快速調(diào)整了運(yùn)營方案，主要是從幾個方面進(jìn)行改善：

第一個，加大設(shè)備投入，用機(jī)械化力量去提升服務(wù)效率，小到撿拾工具改善，大到設(shè)備作業(yè)班次調(diào)整，我們都積極配合了景區(qū)人流量的波動進(jìn)行了作業(yè)方案的優(yōu)化。

第二個，重點(diǎn)關(guān)注垃圾收集點(diǎn)的清洗，作為游客們接觸最直接的果皮箱，我們會安排專人每日多次的沖洗，保障臟污油高效清理，避免長期遺留帶來的清潔難度。

第三個，重視服務(wù)人員的態(tài)度。要求環(huán)衛(wèi)工人面對游客，也要保持良好的工作形象，同時對有需求的游客盡力給出支持與提供。通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理，切實保障橘子洲景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，希望橘子洲的游玩體驗?zāi)軌驇砀嗝篮玫幕貞洝?/p>

作者：菁菁

責(zé)編：羅嘉凌

一審：黃帝子

二審：蘇露鋒

三審：黃柏禹

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