青年說丨打假，不能亂打

  湖南日報(bào)·新湖南客戶端   2024-11-21 22:00:59

高雪婧  楊興東

近日，打假博主“松哥”和“灰燼”稱良品鋪?zhàn)硬糠之a(chǎn)品成分與配料表不符。經(jīng)武漢市東西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局調(diào)查，認(rèn)定他們提出的“藕粉含有木薯粉”“酸辣粉里沒有粉”等問題均不成立，相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)合格。而打假博主對該結(jié)果存疑，對自己的舉報(bào)信心滿滿，并計(jì)劃再次送檢。

曾幾何時(shí)，打假人是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)者的代名詞。若商家行得端坐得正，自然不怕打假人。但現(xiàn)實(shí)中，也出現(xiàn)了一些以打假為業(yè)靠打假牟利的“職業(yè)打假人”。他們往往知假打假，利用商家疏漏打假獲利，甚至故意制造問題索賠，讓用心經(jīng)營的商家人心惶惶。著名國貨品牌上海百雀羚日用化學(xué)有限公司最近就被“職業(yè)打假人”盯上了。打假人稱其生產(chǎn)的“水嫩凈透精華潔面乳”，產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)示的成分中含有“圓葉牽牛提取物”，該成分在2021年5月就被禁用。事實(shí)上，百雀羚在新規(guī)出臺后，確實(shí)沒有再添加該成分。對于新規(guī)出臺前已經(jīng)生產(chǎn)完成的化妝品，是允許其在市場中正常流通的。這樣的打假，顯然無益保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，更會損害國貨品牌形象。其本質(zhì)與亂打無異

打假不能亂打。對于打假人而言，只有秉承純粹的動機(jī)，才能與消費(fèi)者“心手相連”。否則，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，言行被放大是常態(tài)，一旦信任被毀壞難再建立，打假人應(yīng)格外愛惜自己的羽毛。有專業(yè)的知識、經(jīng)驗(yàn)儲備，將 “捍衛(wèi)消費(fèi)者權(quán)益”內(nèi)化為使命，慎終如始，方能立于不敗之地。

（作者分別系湖南工商大學(xué)2023級新聞與傳播專業(yè)在讀碩士研究生高雪婧，湖南日報(bào)全媒體評論員）

責(zé)編：楊興東

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來源：湖南日報(bào)·新湖南客戶端

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